[네이트] 휴면 안내 메일을 받았는데, 휴면 계정이 무엇인가요?

[nate 자주찾는 서비스] 휴면 안내 메일을 받았는데, 휴면 계정이 무엇인가요?
회원님의 개인정보보호를 위해 1년 이상 네이트 서비스를 로그인 하여 이용하지 않은 계정은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에 따라 2015년 8월 18일부터 휴면 계정으로 전환됩니다.

휴면 전환 30일 전 회원 정보 상의 보조 이메일로 사전 고지가 진행되며, 시행일 전까지 로그인 이력이 없을 경우 휴면 계정으로 전환이 됩니다.
(단 법인 계정의 경우 담당자의 보조이메일로 발송)



[nate 자주찾는 서비스] 휴면 안내 메일을 받았는데, 제 계정이 아닌 것 같아요.
회원님의 개인정보보호를 위해 1년 이상 네이트 서비스를 로그인 하여 이용하지 않은 계정은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에 따라 2015년 8월 18일부터 휴면 계정으로 전환됩니다.

휴면 전환 30일 전 회원 정보 상의 보조 이메일로 사전 고지가 진행되며, 시행일 전까지 로그인 이력이 없을 경우 휴면 계정으로 전환이 됩니다.
(단, 법인 계정의 경우 담당자 보조이메일로 사전 고지 진행)

이메일로 고지 받으신 아이디가 본인의 개인 계정이 아닐 경우 아래의 경우일 수 있습니다.
 - 특정 법인 계정의 담당자 정보에 본인의 계정이 등록되어 있는 경우.
 - 타인 계정의 보조이메일에 본인 계정이 잘못 등록되어 있는 경우.
 - 네이트에서 수신하는 타 도메인의 메일이 보조이메일로 등록된 경우(ex. hanafos.com 등)



[nate 자주찾는 서비스] 휴면 계정으로 전환이 되면 네이트 계정을 이용할 수 없나요?
휴면 계정으로 전환이 되어도 아이디와 비밀번호로 로그인을 하시면 휴면 해제되어 정상적으로 서비스를 이용할 수 있습니다.

다만, 네이트온을 통한 휴면 해제 시 시스템 처리 시간이 일부 소요될 수 있어 안내 문구 확인 후 다시 로그인을 시도해주시기 바랍니다.


[nate 자주찾는 서비스] 제 계정이 휴면 계정으로 전환이 되었어요. 왜 그런건가요?
회원님의 개인정보보호를 위해 1년 이상 네이트 서비스를 로그인 하여 이용하지 않은 계정은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에 따라 휴면 계정으로 전환이 됩니다.

휴면 계정으로 전환이 되었다면 1년 이상 네이트 로그인을 하지 않은 경우이며, 휴면 계정으로 전환이 되었어도 아이디와 비밀번호로 로그인을 하시면 해제할 수 있습니다.


[nate 자주찾는 서비스] 네이트온에 접속했더니 로그인이 되지 않고 휴면 안내 내용만 뜹니다.
회원님의 개인정보보호를 위해 1년 이상 네이트 서비스를 로그인 하여 이용하지 않은 계정은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에 따라 휴면 계정으로 전환이 됩니다.

휴면 계정으로 전환이 되어도 아이디, 비밀번호로 로그인을 하시면 해제할 수 있으나 네이트온에서 로그인을 할 경우 휴면 해제 시 시스템 처리 시간이 다소 소요될 수 있습니다.

로그인 시 안내되는 화면의 내용대로 잠시 후 다시 시도를 해주시면 휴면 해제되어 정상적으로 서비스 이용이 가능합니다.


[nate 자주찾는 서비스] 휴면 안내 메일을 받지 못했습니다.
휴면 안내 메일은 휴면 계정 전환 30일 전에 회원 정보 상의 보조이메일로 발송이 됩니다.
법인 계정의 경우 법인 계정 담당자의 보조이메일로 발송이 됩니다.

회원 정보 상의 보조이메일이 잘못 등록이 되었거나, 스팸으로 등록된 경우 정상적으로 수신되지 않을 수 있습니다.

회원 정보를 다시 한번 확인해주시고, 스팸 편지함도 확인해주세요.
메일 내용을 정상적으로 확인하지 못하신 분들을 위하여 네이트 공지사항 및 서비스 도움말에서도 관련 내용을 안내해드리고 있습니다.



[nate 자주찾는 서비스] 휴면 계정 상태에서 로그인을 했는데, 휴면이 해제되지 않았어요.
1년 이상 네이트 서비스를 로그인 하여 이용하지 않은 계정은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에 따라 휴면 계정으로 전환이 됩니다.
휴면 계정으로 전환이 되어도 아이디와 비밀번호로 로그인을 하시면 휴면 해제되어 정상적으로 서비스 이용을 할 수 있습니다.

단, 1년 이상 로그인이 이력이 없는 계정에 대해서는 익일 새벽 휴면 계정으로 전환이 되며, 휴면으로 전환되는 시스템 처리 시간 동안에는 로그인을 하셔도 휴면 해제는 되지 않습니다.
(로그인 이력이 없는 366일째 새벽 시간대에 정상적으로 로그인 후 서비스를 이용이 가능했어도, 시스템 처리가 완료된 후에는 휴면 전환이 됩니다.)

휴면 계정으로 전환을 원치 않으실 경우 휴면 전환 30일 전에 보조 이메일로 발송되는 안내 메일을 참조하시어 1년이 도래하기 전에 꼭 로그인을 해주시기 바랍니다.
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