네이트 메일 | 내 메일함으로 메일이 수신되지 않습니다.
메일 전체 용량이 꽉 찬 것이 아니라면, 수신거부 목록 및 자동분류 설정을 확인해주세요.
① [환경설정 > 스팸클린 설정 > 수신차단] 목록 에서 수신 거부된 메일 계정 및 도메인 확인
② [환경설정 > 스팸클린 설정 > 자동분류] 에서 자동분류 조건 확인
위 사항에도 해당되지 않았는데 메일이 수신되지 않는다면 고객센터로 문의 바랍니다.
네이트 메일 | 대용량 첨부파일 다운로드 기간이 지난 경우 다시 받을 수 있는 방법은 없나요?
① [환경설정 > 스팸클린 설정 > 수신차단] 목록 에서 수신 거부된 메일 계정 및 도메인 확인
② [환경설정 > 스팸클린 설정 > 자동분류] 에서 자동분류 조건 확인
위 사항에도 해당되지 않았는데 메일이 수신되지 않는다면 고객센터로 문의 바랍니다.
네이트 메일 | 대용량 첨부파일 다운로드 기간이 지난 경우 다시 받을 수 있는 방법은 없나요?
첨부파일의 크기가 10MB 이상일 경우 자동으로 대용량 파일로 첨부 되며, 최대 2GB까지 첨부가 가능합니다.
대용량 첨부파일은 14일간 저장되고, 총 100회까지 다운로드 가능합니다.
파일 저장 기간이 지난 이후에는 대용량첨부파일을 다운로드 받을 수 없으며, 다시 수신 받아야 합니다.
네이트 메일 | 받기 싫은 뉴스레터가 계속 오는데 수신거부 할 수 없나요?
읽지 않고 메일함 용량만 차지하는 뉴스메일 등의 경우, 수신거부를 설정해 놓으면 차단할 수 있습니다.
1. 메일 읽기화면에서 수신거부 하기.
- 메일 읽기 페이지에서 보낸사람 이메일 주소 옆의 '수신차단'을 누릅니다.
- 수신차단 확인창이 떴을 때, [확인] 버튼을 클릭하면 해당 메일주소가 수신차단 리스트에 등록되고, 메일은 휴지통으로 이동됩니다.
2. 환경설정에서 수신거부하기.
- 네이트 메일 좌측 메뉴 중 [환경설정 > 스팸클린 관리 > 수신차단]을 선택합니다.
- 수신차단할 주소를 입력하고 [추가] 버튼을 클릭합니다.
네이트 메일 | 받은 메일을 내 PC에 저장하고 싶어요.(메일함 백업)
대용량 첨부파일은 14일간 저장되고, 총 100회까지 다운로드 가능합니다.
파일 저장 기간이 지난 이후에는 대용량첨부파일을 다운로드 받을 수 없으며, 다시 수신 받아야 합니다.
네이트 메일 | 받기 싫은 뉴스레터가 계속 오는데 수신거부 할 수 없나요?
읽지 않고 메일함 용량만 차지하는 뉴스메일 등의 경우, 수신거부를 설정해 놓으면 차단할 수 있습니다.
1. 메일 읽기화면에서 수신거부 하기.
- 메일 읽기 페이지에서 보낸사람 이메일 주소 옆의 '수신차단'을 누릅니다.
- 수신차단 확인창이 떴을 때, [확인] 버튼을 클릭하면 해당 메일주소가 수신차단 리스트에 등록되고, 메일은 휴지통으로 이동됩니다.
2. 환경설정에서 수신거부하기.
- 네이트 메일 좌측 메뉴 중 [환경설정 > 스팸클린 관리 > 수신차단]을 선택합니다.
- 수신차단할 주소를 입력하고 [추가] 버튼을 클릭합니다.
네이트 메일 | 받은 메일을 내 PC에 저장하고 싶어요.(메일함 백업)
수신된 메일 중 중요한 메일이거나, 용량의 문제로 백업이 필요할 때 내 PC에 저장할 수 있습니다.
1. 선택한 메일 PC에 저장 : 메일 개별 저장 시 이용해주세요.
- 메일 목록에서 저장하고자 하는 메일을 선택한 뒤 [PC저장] 선택 시, 해당 메일들이 zip 파일 형식으로 압축되어 내 PC의 지정된 경로에 저장됩니다.
2. 메일함 백업하기 : 메일함 전체 저장 시 이용해주세요.
① [추가기능 > 메일함 백업하기] 선택
② [환경설정 > 메일함 관리]에서 메일함 백업하기
: 해당 메일함의 모든 메일이 zip 파일 형식으로 압축되어 내 PC의 지정된 경로에 저장됩니다.
3. 다운로드 받은 메일 열기.
- 다운로드 받은 파일은 지정 경로에 회원님의 아이디+다운로드 받은 날짜로 조합된 파일명으로 저장됩니다.
- 압축을 풀어 메일을 실행시키면 아웃룩과 같은 메일 클라이언트를 통해 열어볼 수 있습니다.
1. 선택한 메일 PC에 저장 : 메일 개별 저장 시 이용해주세요.
- 메일 목록에서 저장하고자 하는 메일을 선택한 뒤 [PC저장] 선택 시, 해당 메일들이 zip 파일 형식으로 압축되어 내 PC의 지정된 경로에 저장됩니다.
2. 메일함 백업하기 : 메일함 전체 저장 시 이용해주세요.
① [추가기능 > 메일함 백업하기] 선택
② [환경설정 > 메일함 관리]에서 메일함 백업하기
: 해당 메일함의 모든 메일이 zip 파일 형식으로 압축되어 내 PC의 지정된 경로에 저장됩니다.
3. 다운로드 받은 메일 열기.
- 다운로드 받은 파일은 지정 경로에 회원님의 아이디+다운로드 받은 날짜로 조합된 파일명으로 저장됩니다.
- 압축을 풀어 메일을 실행시키면 아웃룩과 같은 메일 클라이언트를 통해 열어볼 수 있습니다.