Skip to main content

NATE [네이트온-기프티콘] 한 번에 선물을 보낼 수 있는 개수가 지정되어 있는지, 개수의 제한이 없는지요?

네이트온 -기프티콘 [많이찾는 질문] 한 번에 선물을 보낼 수 있는 개수가 지정되어 있는지, 개수의 제한이 없는지요?
한번에 한 사람에게 최대 5개까지 선물할 수 있습니다.
단, 휴대폰소액 결제의 경우 각 통신사의 개인 신용등급에 따라 결제금액 제한이 있으며, 신용카드 결제의 경우 개인 신용에 따른 한도 금액까지 주문이 가능합니다.

(고객센터를 통해 환불을 요청할 수 있는데, 유효기간이 지난 기프티콘의 환불 시 채권법에 의거 수신자에게 물품가격의 90%만 환불이 됩니다.)


네이트온 -기프티콘 [많이찾는 질문] 수신인에게 동일한 상품을 여러 개 보낼 경우 어떻게 해야 하나요?
선물하기 화면에서 최대 5명까지 선정하여 선물을 보낼 수 있으며, 수신인에게 동일 상품을 여러 개 보낼 경우 선물메시지는 1개만 다운로드 받으시면 됩니다.
(복수개의 상품 교환 가능한 쿠폰은 나눠서 교환 하실 수 없습니다.)


네이트온 -기프티콘 [많이찾는 질문] 기프티콘은 어디에서 상품과 교환하나요?
상품 교환은 선물하기나 조르기 완료 후 휴대폰에 다운로드 받은 선물교환권에 기제되어 있는 교환처에서 이용하시면 됩니다.

단, 기프티콘에 지정된 상품이 교환처에서 일부 품절일 경우가 있을 수 있는데, 이 경우 다른 매장을 이용하시도록 권유 드리며 생활 반경(거주주소 반경 8km)내에 재고가 있는 교환처가 없는 경우 환불 또는 주문 취소 하실 수 있습니다.


네이트온 -기프티콘 [많이찾는 질문] 기프티콘 약관에 동의해야 서비스 이용이 가능한가요?
기프티콘 약관에 비동의하신 고객이 처음 접속하셨을 경우에 한하여 1회 노출됩니다.
단, 무선 네이트, 유선 네이트, 네이트온 대화창에서 기프티콘 서비스를 이용 시 비동의하신 경우에 한해 각각 1회씩 노출 됩니다.


네이트온 -기프티콘 [많이찾는 질문] 기프티콘 서비스의 조르기는 누구나 이용 가능한가요?
‘조르기'는 받고 싶은 상품을 친구한테 사달라고 조르는 기능입니다.
조르기 메시지를 전송하면 상대방에게 원하는 상품을 사달라고 요청하는 메시지가 도착되며 무선 페이지에서 조르기 하실 경우 30원의 발송료가 별도로 부과됩니다.

1) 휴대폰(무선)에서의 조르기
SKT 고객이 SKT 고객에게만 조르기 신청할 수 있습니다.

2) 유선 사이트(nate.com)에서의 조르기
SKT 고객에게만 조르기 가능합니다.

3) 네이트온 대화창에서의 조르기
SKT.KTF.LGT 고객이 SKT.KTF.LGT 고객에게 모두 조르기 하실 수 있습니다.
단, 그룹 대화시 특정 조르기 대상을 선택하여 조를 수 없습니다.


네이트온 -기프티콘 [많이찾는 질문] 기프티콘은 누구나 사용 가능하나요?
선물의 수신은 SKT 고객뿐만 아니라 KTF/LGT 고객 등 이동통신사의 구분 없이 모두 가능합니다.
휴대폰을 가진 누구나 기프티콘을 선물 받으면 휴대폰에 다운로드 받아서 상품으로 교환하실 수 있습니다.