nate [문자서비스- KT 메시지 매니저] 메시지 내용이 길어질 경우 끝부분이 깨져서 전송됩니다!

네이트 문자서비스- KT 메시지 매니저 [FAQ] 메시지 내용이 길어질 경우 끝부분이 깨져서 전송됩니다!
SMS 1건의 최대 전송 Byte수는 140Byte입니다.
이는 대부분의 단말기에도 140Byte로 적용되어 있습니다.
메시지 내용이 140Byte를 넘어갈 경우 SMS로 전송시 2건으로 처리되는 것도 이와 같은 사항 때문입니다.
 
간혹 메시지 내용이 길어졌을 경우, 메시지의 마지막 글자가 깨지거나 짤려 보이는 현상이 발생하는 단말기가 있습니다.
이는 그 단말기가 SMS 1건을 80Byte만 지원하고 있어서 일어나는 현상입니다.
 
80Byte만 지원되는 폰을 쓰고있는 회원님께 양해 말씀 드리며, 이 점 양지하여 주시기 바랍니다.


네이트 문자서비스- KT 메시지 매니저 [FAQ] 휴대폰 번호 변경시 메시지 저장은?
메시지매니저 이용고객이 단말기는 바꾸지 않고, 번호만 변경하는 경우에는 기존에 보관되어 있던 메시지는 삭제되지 않고 계속 보관됩니다.
그러나, 스팸차단 정보는 남지 않으니 다시 스팸차단 설정을 해주시기 바랍니다.


네이트 문자서비스- KT 메시지 매니저 [FAQ] MNP(번호이동자) 보관함 중복저장이 됩니다.
MNP고객의 경우 중복저장이 될 수 있습니다.
없는 폰번호로 메시지매니저상에 문자를 전송하였을 경우 타사로 인삭하여 한건을 전송성공, 한건은 전송실패로 보낸보관함에 2건이 저장이 됩니다.

이 경우에는 과금이 되지 않습니다.


네이트 문자서비스- KT 메시지 매니저 [FAQ] 커플번호를 변경하면 커플보관함에 메시지가 저장이 안되나요?
커플번호로 지정해 놓은 상대방께서 폰번호를 변경하였을 경우, 자동으로 변경된 번호의 메시지가 커플보관함에 자동저장 되지 않습니다.

상대방이 폰번호를 변경했을 경우에는 반드시 변경된 폰번호를 커플지정번호로 재설정하셔야 합니다.


네이트 문자서비스- KT 메시지 매니저 [FAQ] 폰고장으로 인증을 받을 수가 없을 때 가입방법?
휴대폰 고장으로 인증번호 확인이 할 때에는 KT 고객센터를 통하여 가입하시기 바랍니다.

[고객센터]
- 모바일 : 휴대폰에서 114 를 누른 후 통화버튼 (무료)
- 유선전화 : 1588-0010 (유료)


네이트 문자서비스- KT 메시지 매니저 [FAQ] 커플번호 메시지가 커플보관함에 저장이 안돼요.
상대방이 무료 문자 사이트(네이트온 등)를 통해서 전송을 할 경우, 커플로 설정해 놓은 번호의 일부의 메시지가 커플보관함에 저장이 되지 않을 수 있습니다.

상대방이 무료 문자 사이트를 통해 전송하면, callback 번호가 실제 보내는 사람 폰 번호가 아닌 기업형전송형태로 인식되기 때문에 가입자가 기 등록한 번호가 아닌 다른 번호로 인지하여 커플 보관함에 저장되지 않습니다.

이점 유념하여 이용해 주시기 바랍니다.
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