SK broadband 인터넷전화를 사용중입니다. 사용중인 전화단말기 외 보유하고 있는 다른 단말기로 교체하여 사용이 가능한가요 ?
예, 우선 SK브로드밴드에서 제공하는 단말기에 한해서 교체가 가능합니다. (타통신사에서 제공한 단말기는 등록 불가)
그 다음 장비 등록 가능 조건이 되는지에 대한 확인이 필요합니다.
현재 보유중인 다른 단말기로 인터넷전화 등록 가능여부 확인이 필요하신 경우, SK브로드밴드기업고객센터(☎ 1600-2500)로 연락주십시오.
참고로, 고객님께서 보유중인 단말기로 등록하여 사용중, 장애발생시 기사방문 가능하나 단말기상 장애일 경우 단말 제조사로 문의해주셔야 합니다.
SK broadband 인터넷전화를 사용중입니다. 사용중인 전화단말기 외 보유하고 있는 다른 단말기로 교체하여 사용이 가능한가요 ?
예, 우선 SK브로드밴드에서 제공하는 단말기에 한해서 교체가 가능합니다. (타통신사에서 제공한 단말기는 등록 불가)
그 다음 장비 등록 가능 조건이 되는지에 대한 확인이 필요합니다.
현재 보유중인 다른 단말기로 인터넷전화 등록 가능여부 확인이 필요하신 경우, SK브로드밴드기업고객센터(☎ 1600-2500)로 연락주십시오.
참고로, 고객님께서 보유중인 단말기로 등록하여 사용중, 장애발생시 기사방문 가능하나 단말기상 장애일 경우 단말 제조사로 문의해주셔야 합니다.
SK broadband SK브로드밴드에서 구매한 인터넷 전화기가 파손되었습니다. 어떻게 처리해야하나요?
인터넷 전화기의 추가구매 가능합니다만, 기존 단말에 대한 할인반환금 부과됩니다.
자세한문의는 SK브로드밴드기업고객센터(☎ 1600-2500)로 연락주십시오.
SK broadband 인터넷전화에서 착신전환 설정시 추가 요금이 발생하나요?
고객님께서 사용하시는 SK브로드밴드 전화번호에서 착신설정된 2차번호까지 연결하는 착신구간에 대해 별도의 통화료가 발생되며, 해당 요금은 다음달 청구서의 통화료에 포함되어 청구됩니다.
자세한 문의는 SK브로드밴드기업고객센터(☎ 1600-2500)로 연락주십시오.
SK broadband 인터넷전화를 이용하고있습니다. KT에 PC폰과 같은 서비스가 SK에도 있나요?
SK브로드밴드에서는 '심플CRM'이라는 서비스로 제공되고 있습니다.
원클릭 전화, SMS발신, 수발신이력 조회 등 PC와 연동하여 다양한 기능을 이용할 수 있는 서비스입니다.
자세한 문의는 SK브로드밴드기업고객센터(☎ 1600-2500)로 연락주십시오.
SK broadband 인터넷전화 내선번호를 4자리에서 3자리로 변경하고 싶습니다. 어떻게 해야되나요?
내선번호 자릿수 변경은 비즈닥터가 방문하여 설정 후 사용 가능합니다.
단, 119 또는 114 등의 특수번호로는 설정이 불가합니다.
내선번호 변경을 희망하실 경우 변경 접수 신청 후 비즈닥터 방문하여 진행 가능하기 때문에 SK브로드밴드기업고객센터(☎ 1600-2500)로 연락주시면 접수 도움드리도록 하겠습니다.
SK broadband 보안이 가능한 인터넷전화 상품이 있다고 하던데 어떤상품인가요?
'안심보이스'라는 부가서비스 상품이 있습니다.
구간별 암호화 방식을 적용하여 Voip보안 침해 및 보안노출 사고를 예방할 수 있는 유료 부가서비스 입니다.
자세한 문의는 SK브로드밴드기업고객센터(☎ 1600-2500)로 연락주십시오.
SK broadband 070인터넷 전화의 외부 송출번호를 전국대표번호로 변경할수 있나요?
발신번호표시는 원번호 표기가 원칙입니다.
다만, 전기통신 사업법에 의거하여 '정당한 사유'에 한해 증빙 서류 제출시 검토후 변경 처리 가능합니다.
자세한 문의는 SK브로드밴드 기업고객센터(☎ 1600-2500)로 연락주십시오.
출처: SK 블로드밴드 자주하는 질문 https://www.skict.co.kr/bbs/board.php?bo_table=fq&page=
예, 우선 SK브로드밴드에서 제공하는 단말기에 한해서 교체가 가능합니다. (타통신사에서 제공한 단말기는 등록 불가)
그 다음 장비 등록 가능 조건이 되는지에 대한 확인이 필요합니다.
현재 보유중인 다른 단말기로 인터넷전화 등록 가능여부 확인이 필요하신 경우, SK브로드밴드기업고객센터(☎ 1600-2500)로 연락주십시오.
참고로, 고객님께서 보유중인 단말기로 등록하여 사용중, 장애발생시 기사방문 가능하나 단말기상 장애일 경우 단말 제조사로 문의해주셔야 합니다.
SK broadband 인터넷전화를 사용중입니다. 사용중인 전화단말기 외 보유하고 있는 다른 단말기로 교체하여 사용이 가능한가요 ?
예, 우선 SK브로드밴드에서 제공하는 단말기에 한해서 교체가 가능합니다. (타통신사에서 제공한 단말기는 등록 불가)
그 다음 장비 등록 가능 조건이 되는지에 대한 확인이 필요합니다.
현재 보유중인 다른 단말기로 인터넷전화 등록 가능여부 확인이 필요하신 경우, SK브로드밴드기업고객센터(☎ 1600-2500)로 연락주십시오.
참고로, 고객님께서 보유중인 단말기로 등록하여 사용중, 장애발생시 기사방문 가능하나 단말기상 장애일 경우 단말 제조사로 문의해주셔야 합니다.
SK broadband SK브로드밴드에서 구매한 인터넷 전화기가 파손되었습니다. 어떻게 처리해야하나요?
인터넷 전화기의 추가구매 가능합니다만, 기존 단말에 대한 할인반환금 부과됩니다.
자세한문의는 SK브로드밴드기업고객센터(☎ 1600-2500)로 연락주십시오.
SK broadband 인터넷전화에서 착신전환 설정시 추가 요금이 발생하나요?
고객님께서 사용하시는 SK브로드밴드 전화번호에서 착신설정된 2차번호까지 연결하는 착신구간에 대해 별도의 통화료가 발생되며, 해당 요금은 다음달 청구서의 통화료에 포함되어 청구됩니다.
자세한 문의는 SK브로드밴드기업고객센터(☎ 1600-2500)로 연락주십시오.
SK broadband 인터넷전화를 이용하고있습니다. KT에 PC폰과 같은 서비스가 SK에도 있나요?
SK브로드밴드에서는 '심플CRM'이라는 서비스로 제공되고 있습니다.
원클릭 전화, SMS발신, 수발신이력 조회 등 PC와 연동하여 다양한 기능을 이용할 수 있는 서비스입니다.
자세한 문의는 SK브로드밴드기업고객센터(☎ 1600-2500)로 연락주십시오.
SK broadband 인터넷전화 내선번호를 4자리에서 3자리로 변경하고 싶습니다. 어떻게 해야되나요?
내선번호 자릿수 변경은 비즈닥터가 방문하여 설정 후 사용 가능합니다.
단, 119 또는 114 등의 특수번호로는 설정이 불가합니다.
내선번호 변경을 희망하실 경우 변경 접수 신청 후 비즈닥터 방문하여 진행 가능하기 때문에 SK브로드밴드기업고객센터(☎ 1600-2500)로 연락주시면 접수 도움드리도록 하겠습니다.
SK broadband 보안이 가능한 인터넷전화 상품이 있다고 하던데 어떤상품인가요?
'안심보이스'라는 부가서비스 상품이 있습니다.
구간별 암호화 방식을 적용하여 Voip보안 침해 및 보안노출 사고를 예방할 수 있는 유료 부가서비스 입니다.
자세한 문의는 SK브로드밴드기업고객센터(☎ 1600-2500)로 연락주십시오.
SK broadband 070인터넷 전화의 외부 송출번호를 전국대표번호로 변경할수 있나요?
발신번호표시는 원번호 표기가 원칙입니다.
다만, 전기통신 사업법에 의거하여 '정당한 사유'에 한해 증빙 서류 제출시 검토후 변경 처리 가능합니다.
자세한 문의는 SK브로드밴드 기업고객센터(☎ 1600-2500)로 연락주십시오.
출처: SK 블로드밴드 자주하는 질문 https://www.skict.co.kr/bbs/board.php?bo_table=fq&page=