U+ 가입및변경 - [요금제] 내가 이용하는 요금제와 부가서비스를 확인할 수 있나요?
U+홈페이지 또는 고객센터 앱을 통해 현재 이용하고 있는 요금제 및 유/무료 부가서비스를 확인할 수 있습니다.
▶ LG U+ 고객센터 앱에서 확인하기
→ 이용중인 요금제/부가서비스 조회: http://cv.uplus.kr/17.html
▶ LG U+ 홈페이지에서 확인하기
→ 이용중인 요금제 조회: https://www.lguplus.com/mypage/info
U+ 가입및변경 - [가입제한] '가입제한'을 신청하거나 해지하려면 어떻게 해야 하나요?
1) 매장 방문 신청
통신사에 상관없이, 어느 매장에서나 모든 이동통신사의 가입 제한을 신청할 수 있습니다.
단, 해지할 때는 각 통신사 별로 개별 신청하셔야 합니다.
필요서류
- 본인 신분증
- 미성년자인 경우 : 명의자 - 명의자 신분증, 법정대리인 - 법정대리인 신분증, 가족증빙서류
- 가까운 매장 위치 안내 : https://www.lguplus.com/support/store-address
2) 온라인 신청
한국정보통신진흥협회 엠세이퍼 홈페이지 www.msafer.or.kr 를 통해 신청 및 해제할 수 있습니다.
※ 신청 시 인증서가 필요합니다.
U+ 가입및변경 - [설치장소 변경] 집에서 PC 위치를 바꾸려고 하는데 인터넷을 다시 설치해야 하나요?
집안에서 인터넷 설치장소를 변경하시려면 홈 고객센터 또는 홈페이지 1:1 문의하기에서 신청해 주세요.
인터넷 설치비는 27,500원(부가세 포함)이며, 다음 달 인터넷 요금 청구서에 포함됩니다.
※ 인터넷 + TV (동일 일자/동일 장소) 모두 댁내 이전 시 : 31,900원
▶1:1 문의하기 (로그인 후 이용)
-홈페이지 ☞ https://www.lguplus.com/support/online/inquiry
U+ 가입및변경 - [TV 추가] 현재 TV가 거실에 있는데, 안방에 있는 TV도 유플러스로 바꿀 수 있나요?
U+tv는 최대 3대까지 설치해 이용하실 수 있습니다.
셋톱박스 추가 시 기본료와 임대료가 추가됩니다.
인터넷 1회선당 최대 3대의 IPTV 셋톱박스를 설치할 수 있으며, 설치비는 아래 내용을 참고해 주세요.
(단, 인터넷 상품에 따라 IPTV 셋톱박스 모델/추가 가능 개수가 달라질 수 있습니다.)
▶TV 추가에 따른 설치비 안내 (부가세 포함)
- 셋톱박스 1개 추가 설치: 22,000원
- 셋톱박스 동일 일자/동일 장소에 2개 추가 설치: 26,400원
- 셋톱박스 댁내 이전 설치: 6,600원
U+ 가입및변경 - [신규/번호이동] 번호이동을 하고 싶은데, 어디에서 신청을 해야 하나요?
가까운 LG U+ 직영점, 대리점, 판매점으로 방문해 주시면 됩니다.
▶ 가까운 영업점 위치 확인하기
→ 홈페이지: https://www.lguplus.com/support/store-address
출처: 엘지 U+ 많이찾는 질문 https://www.lguplus.com/support/online/faq
U+홈페이지 또는 고객센터 앱을 통해 현재 이용하고 있는 요금제 및 유/무료 부가서비스를 확인할 수 있습니다.
▶ LG U+ 고객센터 앱에서 확인하기
→ 이용중인 요금제/부가서비스 조회: http://cv.uplus.kr/17.html
▶ LG U+ 홈페이지에서 확인하기
→ 이용중인 요금제 조회: https://www.lguplus.com/mypage/info
U+ 가입및변경 - [가입제한] '가입제한'을 신청하거나 해지하려면 어떻게 해야 하나요?
1) 매장 방문 신청
통신사에 상관없이, 어느 매장에서나 모든 이동통신사의 가입 제한을 신청할 수 있습니다.
단, 해지할 때는 각 통신사 별로 개별 신청하셔야 합니다.
필요서류
- 본인 신분증
- 미성년자인 경우 : 명의자 - 명의자 신분증, 법정대리인 - 법정대리인 신분증, 가족증빙서류
- 가까운 매장 위치 안내 : https://www.lguplus.com/support/store-address
2) 온라인 신청
한국정보통신진흥협회 엠세이퍼 홈페이지 www.msafer.or.kr 를 통해 신청 및 해제할 수 있습니다.
※ 신청 시 인증서가 필요합니다.
U+ 가입및변경 - [설치장소 변경] 집에서 PC 위치를 바꾸려고 하는데 인터넷을 다시 설치해야 하나요?
집안에서 인터넷 설치장소를 변경하시려면 홈 고객센터 또는 홈페이지 1:1 문의하기에서 신청해 주세요.
인터넷 설치비는 27,500원(부가세 포함)이며, 다음 달 인터넷 요금 청구서에 포함됩니다.
※ 인터넷 + TV (동일 일자/동일 장소) 모두 댁내 이전 시 : 31,900원
▶1:1 문의하기 (로그인 후 이용)
-홈페이지 ☞ https://www.lguplus.com/support/online/inquiry
U+ 가입및변경 - [TV 추가] 현재 TV가 거실에 있는데, 안방에 있는 TV도 유플러스로 바꿀 수 있나요?
U+tv는 최대 3대까지 설치해 이용하실 수 있습니다.
셋톱박스 추가 시 기본료와 임대료가 추가됩니다.
인터넷 1회선당 최대 3대의 IPTV 셋톱박스를 설치할 수 있으며, 설치비는 아래 내용을 참고해 주세요.
(단, 인터넷 상품에 따라 IPTV 셋톱박스 모델/추가 가능 개수가 달라질 수 있습니다.)
▶TV 추가에 따른 설치비 안내 (부가세 포함)
- 셋톱박스 1개 추가 설치: 22,000원
- 셋톱박스 동일 일자/동일 장소에 2개 추가 설치: 26,400원
- 셋톱박스 댁내 이전 설치: 6,600원
U+ 가입및변경 - [신규/번호이동] 번호이동을 하고 싶은데, 어디에서 신청을 해야 하나요?
가까운 LG U+ 직영점, 대리점, 판매점으로 방문해 주시면 됩니다.
▶ 가까운 영업점 위치 확인하기
→ 홈페이지: https://www.lguplus.com/support/store-address
출처: 엘지 U+ 많이찾는 질문 https://www.lguplus.com/support/online/faq