엘지 유플러스 해외로밍 - [SIM로밍] SIM로밍하면 내 휴대폰은 사용 못하나요?

U+ 해외로밍 - [SIM로밍] SIM로밍하면 내 휴대폰은 사용 못하나요?
휴대폰은 CDMA 자동로밍이 가능하지 않아 해외에서 이용 가능한 휴대폰을 임대하셔야 합니다.

고객님 번호 그대로 이용 가능하며, 주소록 이동 서비스를 통해 고객님의 현재 단말기에 있는 주소록을 임대 단말기로 이동시켜서 이용하실 수 있습니다.

또한, 한글 자판 제공으로 국내와 같이 문자서비스를 이용하실 수 있으며, 통화중대기, 매너콜 서비스도 제공해 드리고 있어서 불편함 없이 사용하실 수 있습니다.





U+ 해외로밍 - [SIM로밍] SIM로밍은 어떤 서비스 인가요?
유럽 및 동남아 지역 등 CDMA 자동로밍 서비스가 제공되지 않는 국가 출국 시, 내 번호 그대로 해외에서도 사용할 수 있도록 로밍용 휴대폰을 임대해 드리는 서비스입니다.




U+ 해외로밍 - [글로벌로밍] 로밍서비스 중에도 음성사서함 이용이 가능한가요?
해외에서는 음성사서함 이용이 불가합니다.

출국 전 음성사서함 서비스 이용 신청을 해지 하지 않고 로밍을 이용하시면, 한국에서 상대방이 전화를 걸어 고객님의 로밍폰의 전원이 꺼져 있는 경우 상대방에게 한국 발신 요금이 청구되며, 고객님께서는 음성사서함 확인이 불가합니다.





U+ 해외로밍 - [SIM로밍] SMS 요금은 얼마인가요?
북미 아시아 지역의 경우는 165원, 그 외 지역은 330원의 이용료가 발생됩니다. (부가세 포함)




U+ 해외로밍 - [SIM로밍] SIM로밍 서비스는 몇 개국 이용 가능합니까?

주요국인 중국, 일본, 미국, 태국, 홍콩 등을 포함 아시아, 아메리카, 유럽, 아프리카, 오세아니아, 중동 등 총 220개국에서 이용 가능합니다.




U+ 해외로밍 - [SIM로밍] SIM로밍 서비스 이용 시 예약을 해야 하나요?
출국 전 LG U+ 공항로밍센터를 통해 출국하는 국가에서 사용할 수 있는 휴대폰을 바로 임대하실 수 있습니다.




U+ 가입및변경 - [일시정지] 사용하던 U+ 휴대폰(모바일)을 일지정지 하려고 합니다. 어떻게 해야 하나요?
U+모바일(휴대폰) 일시정지 및 해제는 홈페이지 또는 고객센터 앱을 통해서 간편하게 신청이 가능합니다.

아래 일시정지/해제 시 안내 및 유의사항을 참고 부탁드립니다.

- 일시정지는 1년에 2회, 총 180일 한도에 한해 정지 가능합니다.
    예) 1회 120일 등록 가능, 추가 1회시 60일 등록 가능
   (단, 군입대, 해외근무/유학(장기), 해외장기체류/여행(장기), 형집행 중, 행방불명 등 회사가 인정하는 정당한 사유가 있을 경우, 일시정지 사유를 장기 부재로 등록 가능합니다.
    (분실 정지는 횟수 제한 없이 총 180일 기간만 제한))
- 요금제의 월정액은 청구되지 않으나, 정지 기본료(월 4,400원(부가세 포함))와 단말기 할부금은 청구됩니다.
   (단, 군입대 정지는 정지 기본료 없음)
- 정지 기간은 약정 기간에 포함되지 않습니다.
- 정지 해제 시에는 정상 요금이 부과됩니다.
- 일시정지 시, 정지 후 30일까지는 수신이 가능하나 30일 이후에는 수신이 불가합니다.
- 정지 기간 중 한방에yo, Home2 등 결합할인은 적용되지 않습니다. (휴대폰, 인터넷 상품 결합 포함)
- 미납이 있는 경우, 장기 미납 시 직권 해지가 될 수 있습니다.
         
▶ U+ 휴대폰 일시정지 신청/해제 바로 가기
 → 홈페이지 : https://www.lguplus.com/mypage/info/stop
     - 일시정지 신청 및 변경 : 일시정지 사유, 시작일/종료일, 모바일 수신금지 여부 신청 체크 > 신청하기
     - 일시정지 해제 : 본인 인증하기 > 본인인증 방법 선택(범용 공인인증서 or 아이핀 인증)
          
 → 고객센터 앱 : cv.uplus.kr/19.html
     - 일시정지 신청/변경 : 가입상품 목록 선택 > 정지할 상품 체크 > 일시정지 사유, 시작/종료 기간 선택 > 정지신청
     - 일시정지 해제 :  본인인증 방법 선택 > 본인인증(SMS/I-pin 中 택1(자사단말))]



출처: 엘지 U+  많이찾는 질문  https://www.lguplus.com/support/online/faq
다음 이전