LG U+ 공식온라인 스토어 [대진DMP 조명] U+스마트홈 앱에서 기기상태가 '연결 끊김'으로 나타나요.
와이파이 설정이 변경되었거나 와이파이 공유기와 조명과의 연결 신호가 약해진 경우입니다.
U+스마트홈 앱 메인화면 상단에 있는 새로고침 버튼을 눌러 주세요.
연결 끊김 문구가 계속 나타난다면 와이파이 공유기를 조명과 가까운 곳으로 이동해 보세요.
LG U+ 공식온라인 스토어 [수면센서] 내가 쓰던 수면센서 기기를 다른 가족이 사용할 수 있나요?
스마트홈
네, U+스마트홈 앱에서 한 아이디로 여러명의 사용자를 등록할 수 있습니다.
그러나 여러 명이 같이 사용할 경우 수면기록이 섞이기 때문에, 다른 가족의 수면기록을 따로 관리하고 싶다면 기기를 해제한 후 다시 등록해 주세요.
LG U+ 공식온라인 스토어 [쿠쿠 정수기 with U+스마트홈] 쿠쿠 정수기를 U+스마트홈 앱과 연동하여 사용 시 요금은 어떻게 되나요?
스마트홈
쿠쿠 정수기는 U+스마트홈 앱만 로그인 하시면, 별도의 이용료 없이 스마트 기능을 이용할 수 있습니다.
기존의 U+ 스마트홈 이용 고객도 정수기 구매 후 기기 등록을 하시면 별도의 이용료 없이 이용 가능합니다.
LG U+ 공식온라인 스토어 [게이트맨 도어락] 이사 시 도어락도 이전 가능하나요?
도어락 이전 설치는 게이트맨 고객센터를 통해 이전 설치 하신 후 LG U+고객센터로 연락하시면 됩니다.
도어락 탈착, 재설치에 대한 별도 비용이 발생됩니다.
LG U+ 공식온라인 스토어 [수면센서] 수면센서를 통해 어떤 정보를 알 수 있나요?
수면 리포트에서 평균 맥박수, 호흡수, 뒤척임 여부, 수면시간과 잠들기까지 걸린시간 등을 확인할 수 있습니다.
또한 수면상태를 시간별 그래프로 표기하여 얕은잠, 깊은잠의 비율을 편리하게 확인할 수 있습니다.
LG U+ 공식온라인 스토어 [무드등] 조명의 밝기는 어떻게 조절하나요?
U+스마트홈 앱의 무드등 상세화면에서 조명의 밝기를 바로 조절할 수 있습니다.
또는 기기 밑면의 밝기조절 버튼을 눌러 무드등 밝기를 1~4단계로 조절할 수 있습니다. 버튼을 한번 누를 때마다 조명밝기가 1단계씩 바뀝니다.
LG U+ 공식온라인 스토어 [무드등] 다른 통신사 인터넷을 사용하는데 무드등을 이용할 수 있나요?
통신사와 상관없이 와이파이 공유기와 무드등을 연결하면 서비스를 이용할 수 있습니다.
서비스를 이용하고 싶다면, 우선 U+스마트홈 패키지 요금제에 가입해 주세요.
출처: LG U+ FAQ : https://www.lguplus.com/support/online/faq