NATE [네이트온-내 PC제어] 내PC제어가 무엇인가요?

네이트온 -내 PC제어 [많이하는 질문] 내PC제어가 무엇인가요?
내PC제어란 언제 어디서나 안드로이드, iOS의 스마트폰, 노트, 탭, 패드 및 PC에서 원격지PC를 연결하여 문서작업, 게임 등 시공간 제약없이 자유롭게 원하는 작업을 할 수 있는 원격제어 서비스입니다.

또한 다양한 최신 모바일 기기를 지원하여 WIFI, 3G, LTE등 다양한 네트워크 환경에서도 이용이 가능합니다.
내 PC제어는 가장 빠른 속도로 안정적인 실시간 원격제어를 제공합니다.


네이트온 -내 PC제어 [많이하는 질문] 내PC제어 서비스는 어떻게 이용하나요?
■1단계
https://rsupport.nate.com에 접속 후 [내PC제어]메뉴로 이동하여 제어할 PC에서 에이전트를 설치합니다.

■2단계
스마트기기에서 앱스토어나 구글플레이, 티스토어에 접속 후 [mypccontrol] 또는 [내PC제어]를 검색하여 모바일앱을 다운로드합니다.

■3단계
① 모바일에서 원격제어 하기 : 내PC제어 앱을 실행하여 에이전트를 설치한 PC선택 후 로그인

② PC에서 원격제어 하기 : https://rsupport.nate.com에 접속 후 [내PC제어] 메뉴로 이동.
    제어 가능한 PC리스트가 나타나면 [접속하기] 클릭하여 원격지에서 해당 PC 제어.


네이트온 -내 PC제어 [많이하는 질문] 내PC제어 이용요금에 대해 알려주세요.
■ PC전용 서비스
-   1개월 이용권 : 2,200원
-   4개월 이용권 : 8,800원
- 12개월 이용권 : 25,000원
- 21개월 이용권 : 44,000원

■ 모바일용 서비스
-   1개월 이용권 : 3,300원
-   4개월 이용권 : 10,000원
- 12개월 이용권 : 30,000원
- 21개월 이용권 : 50,000원

※ 내PC제어 앱 다운로드는 무료이나 접속 시 발생하는 데이터(패킷)의 전송에 따른 데이터 요금이 부과될 수 있습니다.


네이트온 -내 PC제어 [많이하는 질문] 원격지 PC 접근 아이디/비밀번호 변경 방법을 알려주세요.
원격지 PC 접근 비밀번호 변경을 원하는 경우, 다음과 같이 변경해주시기 바랍니다.

① 홈페이지 접속 후 내PC관리 메뉴로 이동

② 계정을 분실한 해당 PC의 퀵메뉴에서 [등록정보]버튼 클릭

③ PC관련정보 탭에서 접속 ID의 [변경]버튼을 클릭

④ 기존 접속정보 입력 후 변경할 접속정보 입력하고 [변경]버튼 클릭

이후부터는 변경된 비밀번호로 로그인 할 수 있습니다.


네이트온 -내 PC제어 [많이하는 질문] 에이전트 PC가 로그오프 상태로 원격연결이 되지 않아요.
원격지 PC의 전원이 꺼져있거나 에이전트가 로그인 되어있지 않은 상태입니다.

아래와 같은 방법으로 확인할 수 있습니다.
1) 내 PC관리 메뉴의 PC리스트 우측 상단에 있는 [새로고침]버튼을 클릭하여 PC 상태를 다시 한 번 확인합니다.

2) 원격지 PC가 켜져 있는지 확인합니다.

3) 슬립모드나 절전모드로 빠져 있는지 확인합니다.

4) 원격지 PC의 에이전트가 실행되어 있는지 확인합니다.

5) 원격지 PC의 네트워크 상태가 안정적인지 확인합니다.