SK 브로드밴드 방화벽 장비를 도입하고 싶습니다. 어떤 상품을 가입해야 하나요?

SK broadband 방화벽 장비를 도입하고 싶습니다. 어떤 상품을 가입해야 하나요?
UTM 보안서비스를 도입하시어 사내에 필요한 보안정책 구성으로 보안을 강화하실수 있습니다.
UTM의 경우 방화벽 기능 외에 침입방지시스템(IPS) , VPN 기능이 가능한 통합 보안서비스 입니다.
고객센터(☎ 1600-2500 (유료) / 080-8282-500 (무료))


SK broadband 본사 지사간 VPN 구성을 하고 싶습니다. 어떤 상품을 가입해야 하나요?

본-지사간 보안을 유지하며 전용회선 수준의 VPN을 지원하는 UTM 보안서비스를 이용하시면 가능합니다.
UTM의 경우 VPN 외에 침입방지시스템(IPS) , 방화벽 (firewall) 기능까지 통합적으로 이용 가능합니다.



SK broadband 오피스세이퍼는 별도 장비를 구입해야하나요?

오피스세이퍼는 H/W 설치후 구동되는 프로그램들을 하나의 S/W 형태로 제공을 하므로 장비가 필요없습니다.
웹기반의 서비스로 인터넷에 연결만 되어 있다면 사용이 가능합니다.



SK broadband 서비스 가입을 하려면 어떤 절차를 진행해야 하나요?
자세한 가입문의는 고객센터(☎ 1600-2500 (유료) / 080-8282-500 (무료))로 연락주시면 해당 상품 가입신청서를 메일 , 또는 팩스로 보내드리고 있으며 작성후 메일(3@skict.co.kr) 또는 팩스(02-6499-9000)로 회신 주시면 확인 연락을 드린뒤 진행을 도와드립니다.


SK broadband 고정IP를 사용하고 싶습니다. 바로 사용이 가능한가요 ?
​고정 IP는 비즈광랜_스탠다드, 비즈광랜200 상품에만 가입이 가능합니다.
10개이상의 고정 IP가 필요한 경우 프리밴 상품에만 가입이 가능합니다.
기업 고객센터(☎ 1600-2500 (유료) / 080-8282-500 (무료))로 연락주시면 안내해드리겠습니다.


SK broadband 기업용 인터넷회선을 도입하고 싶습니다. 어떤 절차를 진행해야 하나요?
인터넷의 경우 서비스가능지역(건물) 조회 이후 진행이 가능합니다.
조회 및 자세한 가입문의는 고객센터(☎ 1600-2500 (유료) / 080-8282-500 (무료))로 연락주시면 안내해드리겠습니다.



SK broadband 인터넷 접속이 불가합니다. 간단하게 조치할 수 있는 방법이 있나요?
아래와 같은 순서로 조치해 보시기 바랍니다.
1. 전체 PC가 인터넷 접속이 불가한 경우
① PC 또는 IP전화기, IPTV등 이용가능한지 확인
② SK브로드밴드의 임대장비 및 공유기 장비의 전원상태를 확인
③ SK브로드밴드의 임대장비 및 공유기 장비의 전원을 껏다가 다시 켠 후 확인

2. 일부 PC가 인터넷 접속이 불가한 경우
① PC의 로컬영역 연결상태 정보에서 "연결됨"인지 확인
② PC의 랜선 재연결 및 교체를 시도 후 IP주소가 할당되었는지 확인
③ PC와 연결된 공유기 리셋 후 2~3분간 기다린 후 확인

위와 같은 조치 후에도 동일 상황이라면 SK브로드밴드 장애고객센터(☎ 1600-0108 (유료) / 080-8282-123 (무료))로 전화하셔서 ARS 1번으로 신고 부탁드립니다.


SK broadband 웹팩스 가입시 기존 팩스번호 사용이 가능한가요?
웹팩스의 경우 번호이동처리가 불가하므로 기존팩스번호 사용이 되지 않습니다.
단, 기존번호 희망 시 기존 번호에 착신전환 서비스 신청 후 웹팩스로 착신전환하여 이용이 가능합니다만 착신전환으로 이용하게 될 경우 기존 팩스에서 웹팩스로 팩스가 발송되는 부분으로 팩스 수신 시에도 요금(착신구간요금)이 부과됩니다.
(ex. 기존 팩스번호에서 -> 웹팩스로 착신전환)


SK broadband 보안이 가능한 인터넷전화 상품이 있다고 하던데 어떤상품인가요?
'안심보이스'라는 부가서비스 상품이 있습니다.
구간별 암호화 방식을 적용하여 Voip보안 침해 및 보안노출 사고를 예방할 수 있는 유료 부가서비스 입니다.
자세한 문의는 SK브로드밴드기업고객센터(☎ 1600-2500)로 연락주십시오.


출처: SK 블로드밴드   자주하는 질문  https://www.skict.co.kr/bbs/board.php?bo_table=fq&page=
다음 이전