SK broadband 사용중인 회선을 일시정지 가능 한가요?
네, 가능합니다.
다만 연 93일 이내로 제한을 두고 있으며 기본료의 30% 요금은 과금이 되며 약정기간에는 포함이 되지 않습니다.
이 점 참고하시어 일시정지 요청을 상담센터로 요청 해주시면 됩니다.
* 상담센터 : 1600-2500 또는 080-8282-500(무료)
SK broadband UTM장비 설치 후 설치장소 변경은 어떻게 하나요?
상담센터로 연락을 주시면 설치장소 변경 진행을 도와드립니다.
이전 비용은 별도로 발생되지 않으며 이전 설치 기간을 여유있게 잡아주셔야 합니다. (약 2~3일)
* 상담센터 : 1600-2500 또는 080-8282-500(무료)
SK broadband 명의를 변경하고자 합니다. 어떻게 해야 하나요?
명의변경 신청서를 별도로 E-mail 또는 FAX로 보내드리고 있습니다.
명의변경 신청서 작성 후 양도인, 양수인 각 서류를 포함하여 저희 E-mail (3@skict.co.kr) 또는 팩스 (02-6499-9000)으로 보내주시면 됩니다.
확인 후 명의변경 진행이 완료가 됩니다.
고객센터(☎ 1600-2500 (유료) / 080-8282-500 (무료))
SK broadband 대표번호 발신서비스란 무엇인가요?
대표번호 발신서비스란,
예를 들어 총 10회선의 전화가 필요하다고 가정시 기존 전화국선이 5회선일 경우 기존번호 번호이동 5회선 + 신규 5회선으로 신청하게 됩니다.
이 경우 번호이동 5회선은 기존번호로 사용하고 신규 5회선은 070번호를 부여 받게 됩니다.
기업용전화는 070번호를 부여받은 신규 5회선을 기존 사용번호 중 대표번호 또는 고객사에서 지정하는 번호로 변경하여 발신해드립니다.
그러므로 신규 5회선은 실제 070번호를 사용하더라도 상대방은 전화기에는 회사 대표번호가 보이게 하는 서비스이며 무료로 제공되는 서비스 입니다.
다만, 별도의 신청서 및 구비서류 제출 후 설정이 가능 하오니 저희 고객센터로 문의 바랍니다.
고객센터(☎ 1600-2500 (유료) / 080-8282-500 (무료))
SK broadband 인터넷전화는 다른 지역으로 이사를 가도 번호변경없이 평생번호로 사용할수 있나요?
070으로 시작하는 인터넷전화만 해지전까지 평생번호로 사용 가능합니다.
02, 031등 일반국번을 부여받아 번호이동한 인터넷전화는 통화권이 변경되는곳으로 이전할 경우 일반전화번호가 변경될 수 있습니다.
SK broadband B tv는 인터넷 사용이 안되면 사용 불가능 한건가요?
B tv는 인터넷 회선 기반으로 제공되는 서비스입니다.
인터넷서비스 장애가 발생되거나 인터넷이 연결되어 있지 않으면 시청이 불가능 합니다.
SK broadband 서비스 해지신청을 하려면 어떤 절차를 진행해야 하나요?
해지신청서를 메일, 또는 팩스로 보내드리고 있으며 작성 후 팩스(02-6499-9000)로 회신 주시면 확인 연락을 드린뒤 진행을 도와드립니다.
고객센터(☎ 1600-2500 (유료) / 080-8282-500 (무료))
SK broadband 기업세트 할인의 조건이 어떻게 되나요?
기업세트 할인은 비즈광랜, 기업070전화, 전국대표번호만 가능하며, 결합 대상 상품의 수와는 무관하며 결합약정기간(2년/3년)에 따라 할인율이 차등 적용됩니다.
또 한, 고객 명의는 동일고객 & 동일주소인 경우만 세트결합 가능합니다. (동일주소 판단 기준 : 건물의 경우 동/호까지 동일한 경우)
SK broadband 프리밴 서비스는 무엇인가요?
SK브로드밴드 기업데이터 프리밴은 기업고객에게 제공되는 Metro Ethernet기술의 인터넷 접속회선입니다.
최신장비 도입을 통해 안정적인 회선품질과 BGP를 제공할 수 있는 L3기반의 인터넷 전용회선으로 고품질 전용회선을 1M에서 1G까지 폭넓게 제공합니다.
자세한 내용은 홈페이지를 참고해 주십시오.
고객센터(☎ 1600-2500 (유료) / 080-8282-500 (무료))
출처: SK 블로드밴드 자주하는 질문 https://www.skict.co.kr/bbs/board.php?bo_table=fq&page=
네, 가능합니다.
다만 연 93일 이내로 제한을 두고 있으며 기본료의 30% 요금은 과금이 되며 약정기간에는 포함이 되지 않습니다.
이 점 참고하시어 일시정지 요청을 상담센터로 요청 해주시면 됩니다.
* 상담센터 : 1600-2500 또는 080-8282-500(무료)
SK broadband UTM장비 설치 후 설치장소 변경은 어떻게 하나요?
상담센터로 연락을 주시면 설치장소 변경 진행을 도와드립니다.
이전 비용은 별도로 발생되지 않으며 이전 설치 기간을 여유있게 잡아주셔야 합니다. (약 2~3일)
* 상담센터 : 1600-2500 또는 080-8282-500(무료)
SK broadband 명의를 변경하고자 합니다. 어떻게 해야 하나요?
명의변경 신청서를 별도로 E-mail 또는 FAX로 보내드리고 있습니다.
명의변경 신청서 작성 후 양도인, 양수인 각 서류를 포함하여 저희 E-mail (3@skict.co.kr) 또는 팩스 (02-6499-9000)으로 보내주시면 됩니다.
확인 후 명의변경 진행이 완료가 됩니다.
고객센터(☎ 1600-2500 (유료) / 080-8282-500 (무료))
SK broadband 대표번호 발신서비스란 무엇인가요?
대표번호 발신서비스란,
예를 들어 총 10회선의 전화가 필요하다고 가정시 기존 전화국선이 5회선일 경우 기존번호 번호이동 5회선 + 신규 5회선으로 신청하게 됩니다.
이 경우 번호이동 5회선은 기존번호로 사용하고 신규 5회선은 070번호를 부여 받게 됩니다.
기업용전화는 070번호를 부여받은 신규 5회선을 기존 사용번호 중 대표번호 또는 고객사에서 지정하는 번호로 변경하여 발신해드립니다.
그러므로 신규 5회선은 실제 070번호를 사용하더라도 상대방은 전화기에는 회사 대표번호가 보이게 하는 서비스이며 무료로 제공되는 서비스 입니다.
다만, 별도의 신청서 및 구비서류 제출 후 설정이 가능 하오니 저희 고객센터로 문의 바랍니다.
고객센터(☎ 1600-2500 (유료) / 080-8282-500 (무료))
SK broadband 인터넷전화는 다른 지역으로 이사를 가도 번호변경없이 평생번호로 사용할수 있나요?
070으로 시작하는 인터넷전화만 해지전까지 평생번호로 사용 가능합니다.
02, 031등 일반국번을 부여받아 번호이동한 인터넷전화는 통화권이 변경되는곳으로 이전할 경우 일반전화번호가 변경될 수 있습니다.
SK broadband B tv는 인터넷 사용이 안되면 사용 불가능 한건가요?
B tv는 인터넷 회선 기반으로 제공되는 서비스입니다.
인터넷서비스 장애가 발생되거나 인터넷이 연결되어 있지 않으면 시청이 불가능 합니다.
SK broadband 서비스 해지신청을 하려면 어떤 절차를 진행해야 하나요?
해지신청서를 메일, 또는 팩스로 보내드리고 있으며 작성 후 팩스(02-6499-9000)로 회신 주시면 확인 연락을 드린뒤 진행을 도와드립니다.
고객센터(☎ 1600-2500 (유료) / 080-8282-500 (무료))
SK broadband 기업세트 할인의 조건이 어떻게 되나요?
기업세트 할인은 비즈광랜, 기업070전화, 전국대표번호만 가능하며, 결합 대상 상품의 수와는 무관하며 결합약정기간(2년/3년)에 따라 할인율이 차등 적용됩니다.
또 한, 고객 명의는 동일고객 & 동일주소인 경우만 세트결합 가능합니다. (동일주소 판단 기준 : 건물의 경우 동/호까지 동일한 경우)
SK broadband 프리밴 서비스는 무엇인가요?
SK브로드밴드 기업데이터 프리밴은 기업고객에게 제공되는 Metro Ethernet기술의 인터넷 접속회선입니다.
최신장비 도입을 통해 안정적인 회선품질과 BGP를 제공할 수 있는 L3기반의 인터넷 전용회선으로 고품질 전용회선을 1M에서 1G까지 폭넓게 제공합니다.
자세한 내용은 홈페이지를 참고해 주십시오.
고객센터(☎ 1600-2500 (유료) / 080-8282-500 (무료))
출처: SK 블로드밴드 자주하는 질문 https://www.skict.co.kr/bbs/board.php?bo_table=fq&page=