[kt 엠 모바일] 엠모바일도 복지할인이 적용되나요?
복지 대상자의 경우 특정 요금제를 이용 시 초과 요금에 대해 할인 적용이 가능합니다.
- 복지 대상자
①기초 생활 수급자
②차상위 계층
③장애인
④국가 유공자
⑤법인단체
[kt 엠 모바일] 멤버쉽 또는 마일리지 적립가능한가요?
현재 kt엠모바일은 멤버쉽 또는 마일리지 적립이 어렵습니다.
[kt 엠 모바일] 유료 부가서비스의 경우 당일 가입 후 당일 해지 시 과금되나요?
월정액형 서비스(요금제 포함)는 전일기준으로 일할계산하므로 발생되지 않습니다.
[kt 엠 모바일] 통화가 불가능할 때 상대방이 전화오면 문자로 알려주는 서비스가 있나요?
'캐치콜' 이라는 부가서비스가 있습니다.
신청 방법은 간편하게 홈페이지에서 정회원 인증 후 신청이 가능합니다.
[경로 : 홈페이지 → 마이페이지 → 요금제/부가서비스 → 부가서비스 신청 → 캐치콜]
[kt 엠 모바일] 통화연결음 설정은 어떻게하나요?
'링투유' 부가서비스를 먼저 가입하셔야 합니다.
부가서비스 가입이 완료되면 어플리케이션(안드로이드 : 스마트벨링 / 아이폰 : 링투유)에서 설정하실 수 있습니다.
[kt 엠 모바일] 무선인터넷 서비스가 제한되어 있습니다. 라고 나오는데 어떻게 해야하나요?
무선데이터(인터넷) 접속 시 해당 문구가 나오는 증상은 핸드폰 자체 기능을 설정해 둔 경우에 나타나는 문구로, 핸드폰에서 인터넷 접속을 제한해 둔 상태이므로 무선데이터(인터넷) 접속 제한을 해제 후 사용하실 수 있습니다.
[kt 엠 모바일] 가입된 부가서비스는 어떻게 확인 가능한가요?
홈페이지, 앱을 통해서 가입된 부가서비스 조회 가능합니다.
[경로: 마이페이지 → 요금제/부가서비스 → 이용 중인 부가서비스]
[앱 : 구글 플레이 / 앱스토어 → ´M모바일´로 검색 → 앱 다운로드 → 로그인 → 전체메뉴 → 요금제/부가서비스 → 이용 중인 부가서비스]
[kt 엠 모바일] 착신전환에 가입했습니다. 잠시만 해제하고 싶은데 가능한가요?
[착신전환 설정해제]
* + 71 + 휴대폰번호 + 통화
[착신전환 해제방법]
* + 710 + 통화
※부가서비스 완전 해지는 고객센터(1899-5000(유료), 엠모바일 핸드폰에서 114(무료))로 문의 부탁드립니다.
[kt 엠 모바일] 당겨쓰고 남은 데이터는 어떻게 되나요?
당겨쓰기로 가져온 데이터는 다음달 5일까지 사용가능합니다.
복지 대상자의 경우 특정 요금제를 이용 시 초과 요금에 대해 할인 적용이 가능합니다.
- 복지 대상자
①기초 생활 수급자
②차상위 계층
③장애인
④국가 유공자
⑤법인단체
[kt 엠 모바일] 멤버쉽 또는 마일리지 적립가능한가요?
현재 kt엠모바일은 멤버쉽 또는 마일리지 적립이 어렵습니다.
[kt 엠 모바일] 유료 부가서비스의 경우 당일 가입 후 당일 해지 시 과금되나요?
월정액형 서비스(요금제 포함)는 전일기준으로 일할계산하므로 발생되지 않습니다.
[kt 엠 모바일] 통화가 불가능할 때 상대방이 전화오면 문자로 알려주는 서비스가 있나요?
'캐치콜' 이라는 부가서비스가 있습니다.
신청 방법은 간편하게 홈페이지에서 정회원 인증 후 신청이 가능합니다.
[경로 : 홈페이지 → 마이페이지 → 요금제/부가서비스 → 부가서비스 신청 → 캐치콜]
[kt 엠 모바일] 통화연결음 설정은 어떻게하나요?
'링투유' 부가서비스를 먼저 가입하셔야 합니다.
부가서비스 가입이 완료되면 어플리케이션(안드로이드 : 스마트벨링 / 아이폰 : 링투유)에서 설정하실 수 있습니다.
[kt 엠 모바일] 무선인터넷 서비스가 제한되어 있습니다. 라고 나오는데 어떻게 해야하나요?
무선데이터(인터넷) 접속 시 해당 문구가 나오는 증상은 핸드폰 자체 기능을 설정해 둔 경우에 나타나는 문구로, 핸드폰에서 인터넷 접속을 제한해 둔 상태이므로 무선데이터(인터넷) 접속 제한을 해제 후 사용하실 수 있습니다.
[kt 엠 모바일] 가입된 부가서비스는 어떻게 확인 가능한가요?
홈페이지, 앱을 통해서 가입된 부가서비스 조회 가능합니다.
[경로: 마이페이지 → 요금제/부가서비스 → 이용 중인 부가서비스]
[앱 : 구글 플레이 / 앱스토어 → ´M모바일´로 검색 → 앱 다운로드 → 로그인 → 전체메뉴 → 요금제/부가서비스 → 이용 중인 부가서비스]
[kt 엠 모바일] 착신전환에 가입했습니다. 잠시만 해제하고 싶은데 가능한가요?
[착신전환 설정해제]
* + 71 + 휴대폰번호 + 통화
[착신전환 해제방법]
* + 710 + 통화
※부가서비스 완전 해지는 고객센터(1899-5000(유료), 엠모바일 핸드폰에서 114(무료))로 문의 부탁드립니다.
[kt 엠 모바일] 당겨쓰고 남은 데이터는 어떻게 되나요?
당겨쓰기로 가져온 데이터는 다음달 5일까지 사용가능합니다.