LG 유플러스 [스미싱 예방] 스미싱 소액결제 피해 신고 방법은?

유플러스 [스미싱 예방] 스미싱 소액결제 피해 신고 방법은?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 스미싱예방

경찰청 사이버테러 대응 센터 홈페이지 http://www.ctrc.go.kr/ 로 접수하시거나 가까운 경찰서 민원실 방문하여 신고접수 가능합니다. 그리고 피해를 입은 경우 경찰청으로 부터  발급받은 '사건사고 사실확인원'을  제출하시면, 결제 청구를 보류, 취소하거나, 이미 결제된 피해액을 소액결제 회사의 사실확인을 통해 돌려받을 수 있습니다.





유플러스 [자녀폰 지킴이] 앱은 어떻게 삭제하나요?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 자녀폰지킴이

 자녀폰에 설치된 앱은 임의로 삭제가 불가하며, 자녀폰 지킴이 서비스를 해지해야 앱 삭제가 가능합니다.

서비스를 해지해야 디바이스 관리자에서 설정 해제 후 앱 삭제가 가능합니다.
(해지 정보가 서비스 서버에 동기화될 때까지 시간이 다소 소요될 수 있음)



유플러스 [청소년 유해물 차단]청소년 유해물 차단서비스는 무엇인가요?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 자녀폰지킴이

2015년 4월 16일부터 전기통신사업법 제32조의7 및 시행령 제37조의4에 따라 신규 청소년 가입자가 필수로 설치를 해야하는 NW차단서비스 및 앱 서비스 입니다.

* NW차단서비스 : 청소년가입자가 유해사이트를 접속하면 네트워크에서 해당 사이트를 접속하지 못하도록 차단하는 서비스




유플러스 [USIM 스마트인증] 서비스 해지를 하고 싶습니다. 어떻게 하나요?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > USIM 스마트인증(라온시큐어)

LG U+고객센터를(usimcertvoc@gmail.com) 통해 해지하실 수 있습니다.
해지 일까지의 요금은 일할 계산되며, 자세한 요금 관련 사항은 LG U+ 고객센터에 문의하시면 됩니다.
서비스 해지 시 고객님의 인증서 보호를 위하여 USIM칩에 저장된 인증서를 삭제해주세요.




유플러스 [청소년 요금제] 링 요금제를 충전 시 부가세를 별도로 납부하게 되나요?
개인 > 모바일 > 요금제 > 청소년요금제

충전 요금 1,000원 안에 부가세가 포함되어 있습니다.




유플러스 [일반요금제] 커플사랑 요금제에 대해 알려주세요.
개인 > 모바일 > 요금제

커플사랑 요금제에 대해 안내드립니다.
○ 월정액 : 월 20,900원(부가세 포함)
○ 통화료 :1초당 1.98원
○ 제공 혜택 - 커플간 502분 통화 + 심야 기본제공(0시 ~ 6시)
                  - 커플간 문자메시지, 멀티 메시지 기본제공
                  - 발신자 번호 표시 무료, 문자메시지 50건 제공

커플 번호는 LG U+ 가입 고객님에 한해 지정 가능합니다.





유플러스 [U+모바일tv] 월정액은 어떻게 해지하나요?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 영상 > U+모바일tv

앱의 [메뉴(≡)]→[월정액]에서 상품별로 해지할 수 있습니다.
해지 신청한 날짜에 즉시 해지되며, 사용일수만큼 이용요금이 청구됩니다.
단, 선불형 상품의 경우 다음 결제일에 해지됩니다.
      
※ 아이폰 이용 고객은 모바일tv 앱에서 부가상품 해지가 제한되어, 고객센터(114)를 통해 상품을 해지할 수 있습니다.
※ 해지 유의사항은 모바일tv 앱 월정액 상품별 유의사항을 참고해 주세요
      
※ 즉시 해지 가능한 월정액 상품
  U+모바일tv_기본 월정액, U+영화월정액, 교과월정액, 허니TV, 미드나잇, 플레이보이TV 월정액 등
※ 다음 결제일에 해지되는 월정액 상품
  CJ ENM, JTBC, 채널A, MBN, TV CHOSUN, 지식콘텐츠, 성인, 애니, PLAAY 월정액 등



츨처:  LG U+ 많이묻는 질문  https://www.uplus.co.kr/css/orub/erms/FaqList.hpi?gubun=0&mid=10749