유플러스 공식온라인스토어 [설치/개통/AS] 가입 신청한 서비스를 변경하고 싶어요.

LG 유플러스 공식온라인스토어 [설치/개통/AS] 가입 신청한 서비스를 변경하고 싶어요.
개통 진행 상태, 가입신청한 상품에 따라 변경 가능여부가 달라질 수 있습니다.
LGU+ 공식 온라인 스토어 고객센터로 연락 부탁드립니다.

LGU+ 공식 온라인 스토어 고객센터 ☎1644-7070(매일 9~24시/공휴일도 상담가능)




LG 유플러스 공식온라인스토어 [솜피 커튼] 커튼의 열림, 닫힘 상태가 일치하지 않습니다.

솜피 커튼의 경우 손으로 열고 닫을 수 있습니다.
손으로 열고 닫을 경우, 앱에서 표시되는 커튼의 열림 상태가 일치하지 않을 수 있습니다.
정확한 커튼의 상태가 궁금하신 경우 앱을 통해 끝까지 열거나 닫으시면 상태가 일치하게 됩니다.




LG 유플러스 공식온라인스토어 [AI리모컨허브] 한 공간에 동일 브랜드(제조사), 동일 종류인 가전제품이 2대 있어요. AI리모컨허브로 1대만 제어되도록 설정할 수 있나요?
한 공간(동일 혹은 근접 공간)에 동일 브랜드, 동일 종류인 가전제품이 여러 대인 경우, AI리모컨허브를 이용하면 2대가 함께 동작할 수 있습니다.
(예를 들어 한 공간에 LG전자 에어컨이 2대 있는 경우, AI리모컨 이용 시 2대가 함께 동작할 수 있습니다.)





LG 유플러스 공식온라인스토어 [가입사은품] 고객부담금이 무엇인가요?
인터넷과 IPTV 서비스에 신규로 가입하는 고객에게 사은품의 할인금액을 적용한 후, 고객이 직접 부담하는 금액입니다.





LG 유플러스 공식온라인스토어 [AI리모컨허브] 패키지 요금제를 해지하면 제공 받은 AI리모컨허브를 반납해야 하나요?

네, AI리모컨허브는 임대 기기이므로 U+스마트홈 패키지 해지 시 회수됩니다.



LG 유플러스 공식온라인스토어 [무드등] '잘 때' 모드는 어떻게 켜나요?

무드등의 윗면 버튼을 3초 정도 누르거나 U+스마트홈 앱에서 '잘 때' 모드를 실행합니다.
'잘 때' 모드 실행 후 1시간 뒤에 자동으로 꺼집니다.
         
수면센서를 함께 사용하고 있다면 U+스마트홈 앱의 [자동실행] → 수면센서 우측 [잠든 것을 감지하면] → [다음]
→ 무드등 우측 [끄기]를 누른 뒤 화면 안내에 따라 자동실행을 완료하세요.
잠이 들면 무드등이 자동으로 꺼집니다.




LG 유플러스 공식온라인스토어 [전기료미터] 어디에 설치 하나요?
전기료미터는 집안에서 사용하는 모든 전기량을 모니터링할 수 있는 배전반 안에 설치됩니다.




LG 유플러스 공식온라인스토어 [스위치] 아무 스위치나 바꿀 수 있나요?

모든 스위치를 바꿀 수 있습니다.
단, 기존 아날로그 스위치를 아무 공사없이 교체하여 사용하기 위해, 스마트홈 스위치 버튼 중 하나는 버튼에 연결된 전등의 전력 합이 30W 이상이어야 합니다.


출처 LG U+  자주하는 질문  https://www.lguplus.com/support/online/faq

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