LG U+ 공식온라인 스토어 [AI리모컨허브] AI리모컨허브에 대한 손실보상금이 있나요?
손실보상금 산정 시 AI리모컨허브 기준 가격은 55,000원(VAT 포함)입니다.
* 손실보상금 산정식 : (48개월 - 해당 기기의 이용월수)/48개월 X 기준 가격
* 손실보상금이란 U+스마트홈 패키지 해지 시 임대 기기가 훼손 및 분실된 경우 청구하는 금액입니다.
LG U+ 공식온라인 스토어 [AI리모컨허브] U+스마트홈 서비스를 이미 사용하고 있어요. AI리모컨허브를 추가로 가입하여 사용할 수 있나요?
AI리모컨허브는 신규 가입 고객에게만 제공됩니다.
AI리모컨 기능이 필요하시다면 유료로 AI리모컨을 1개 추가 하여 사용하시면 됩니다. (월 1,100원, VAT포함)
LG U+ 공식온라인 스토어 [전기료미터] 설치하면 누전차단기의 작동에 이상이 생기지는 않나요?
전기료미터를 설치하더라도 누전차단기에는 아무런 영향이 없습니다.
집으로 들어오는 전기선 중간에 설치하는 것이 아니라, 지나가는 전선에 클립형태의 센서를 걸어 측정하는 방식을 사용하므로 집안의 전기사용에는 이상이 없으니 안심하셔도 됩니다.
LG U+ 공식온라인 스토어 [도어센서] 도어센서만 구입하면 사용 가능하나요?
도어센서는 LG U+ 에서 제공하는 Wi-Fi와 허브를 설치한 후 사용 가능합니다.
LG U+ 공식온라인 스토어 [도어센서] 앱은 어디서 다운 가능한가요?
안드로이드 Play 스토어에서 'U+스마트홈'으로 검색하신 후 다운받으실 수 있습니다.
LG U+ 공식온라인 스토어 [가스잠그미] 가스잠그미를 사용하려면 아이디가 있어야 하나요?
U+스마트홈 앱은 U+ID를 먼저 만드셔야 이용이 가능합니다.
U+ID란 유플러스의 모든 서비스를 이용할 수 있는 하나의 통합아이디로, 기존에 ID가 있다면 그 아이디로 로그인해서 사용이 가능합니다.
만약 ID가 없다면 가스잠그미 앱의 첫 화면 하단의 회원가입하기를 클릭 후, 원하시는 이메일을 아이디로 설정하실 수 있습니다.
LG U+ 공식온라인 스토어 [무드등] 전원을 연결하지 않고 무선으로 사용할 수 있나요?
무드등은 전원선을 연결해야 사용할 수 있습니다.
LG U+ 공식온라인 스토어 [AI리모컨] AI리모컨에 등록한 에어컨의 실제 상태와 U+ 스마트홈 앱 화면의 상태가 달라요. 왜 그런가요?
AI리모컨은 단방향 적외선(IR) 방식(리모컨)으로 일반 가전제품을 제어합니다.
제어 기능만 있고, 해당 가전제품의 상태 정보를 읽어오지 않습니다.
U+스마트홈이 아닌 다른 방법(예, 수동제어 또는 전용 리모컨)으로 가전을 제어하는 경우, 실제 가전제품의 상태와 U+스마트홈 앱에 표시되는 상태가 서로 다를 수 있습니다.
출처: LG U+ FAQ : https://www.lguplus.com/support/online/faq