LG U+ 공식온라인 스토어 [AI리모컨허브] AI리모컨허브에 대한 손실보상금이 있나요? 손실보상금 산정 시 AI리모컨허브 기준 가격은 55,000원(VAT 포함)입니다. * 손실보상금 산정식 : (48개월 - 해당 기기의 이용월수)/48개월 X 기준 가격 * 손실보상금이란 U+스마트홈 패키지 해지 시 임대 기기가 훼손 및 분실된 경우 청구하는 금액입니다. LG U+ 공식온라인 스토어 [AI리모컨허브] U+스마트홈 서비스를 이미 사용하고 있어…
LG U+ 공식온라인 스토어 [U+AI_어벤져스] 유플러스를 이용해야만 AI스피커를 이용할 수 있나요? 아니오, U+tv 및 스마트홈 제어 서비스는 이용할 수 없지만, 그외 모든 서비스는 가입한 통신사와 상관없이 이용할 수 있습니다. LG U+ 공식온라인 스토어 [U+AI_어벤져스] 타사 와이파이 공유기와 AI스피커를 연결할 수 없나요? 아니오, U+tv 관련 서비스를 제외한 나머지 서비스는 와이파이 종류 상관 없이 이용할 수 있습니다. LG…
LG 유플러스 공식온라인스토어 [맘카 미니] 앱 사용 중에 팝업(Error Code) 이 뜨는데 장애가 발생한 것 같아요. App 사용 중 장애 발생 시 아래와 같이 조치해 주시기 바랍니다 ① 맘카 미니 전원선를 뽑았다가 다시 꽂아 주신 후 재부팅이 완료될 때까지 기다려 주세요. ② 스마트폰의 인터넷(와이파이 또는 LTE)이 연결되어 있는지 확인해 주세요. ③ 와이파이 공유기와 맘카가 멀리 떨어져 있으면 가까이에 설치해 주세요. 조치 후에도 …
LG 유플러스 공식온라인스토어 [원격급식기] 건전지와 어댑터를 동시에 사용할 수 있나요? 보조 전원 장치(건전지)는 전원 어댑터가 정상적으로 전원을 제공하지 못한 경우에만 작동됩니다. LG 유플러스 공식온라인스토어 [설치/개통/해지] 패키지의 단말은 개통 시 변경이 가능한가요? 개통 과정에서 단말설치가 불가한 경우에 한해 변경 가능합니다. LG 유플러스 공식온라인스토어 [요금할인] 결합할인은 무엇인가요? 고객님이 가입 시 선택하는 결합서비스 …
LG U+ 공식온라인스토어 [인터넷 전화] 단말기 할부금이 뭔가요? U+인터넷 전화 가입 시 구매하신 전화기의 할부금액 또는 U+홈보이 가입 시 구매한 패드의 항부금액입니다. 전화 단말기와 패드는 판매하는 기기로 할부로 구매된 경우 매월 청구서에 할부금이 포함되어 청구됩니다. LG U+ 공식온라인스토어 [원격급식기] 외부에서 동작이 가능한가요? 네, 실시간으로 간식주기 기능과 자율주행 켜기/끄기 제어 가능합니다. LG U+ 공식온라인스토어 […
U+ 스마트홈 - [가스잠그미] 서비스를 해지하고 싶어요. U+스마트홈 앱 실행 후 우측 상단 [설정] → [우리집 관리] → [기기 해제]에서 기기를 해지할 수 있습니다. 기기해지 후 LG유플러스 고객센터 101로 꼭 전화해 주세요. 앱에서 해지하는 것만으로는 서비스 해지가 되지 않습니다. ※ 약정기간 안에 해지하는 경우 할인반환금이 발생할 수 있습니다. U+ 스마트홈 - [도어센서] 전원선을 연결해야 하나요? 도어센서는 배터리로 작동합니다…
U+ 스마트홈 - [도어센서] 도어센서 연결상태 확인메시지가 계속 뜬다면 어떻게 해야하나요? 아래 해결 방법을 따라해 보세요. • 도어센서 본체와 자석부 간에 간격이 20mm 이내인지 확인하세요. 간격을 맞춘 뒤 기기를 설치한 문 또는 창문을 열고 닫아 보세요. LED 램프가 초록색으로 깜빡여야 정상입니다. ※ 금속성 문 또는 창문에 설치한 경우 10mm 이내를 유지해야 하며, 기기를 고정시키는 브라켓을 기기 하단에 설치해야 합니다. • …
U+ 스마트홈 - [무드등] 무드등 추천 모드의 조명 색상을 바꿀 수 있나요? 수면모드/집중모드/영상모드를 실행하고 있을 때는 U+스마트홈 앱과 무드등에서 조명 색상과 밝기를 모두 변경할 수 있습니다. 단, 음악모드를 실행 중일 때는 앱과 기기에서 밝기만 바꿀 수 있고 앱에서 색상을 변경하면 조명색이 바뀌면서 음악모드가 종료됩니다. 또한, 기상모드가 실행 중일 때는 무드등의 모든 버튼을 사용할 수 없고 앱에서도 제어할 수 없습니다. U+ 스마…