carriermall [제품 관련] 기름(가스)냉난방기/온풍기 난방운전시 퍽퍽 소음이 납니다.
▶ 점화시 내부 공기량이 많으면 "퍽퍽" 소음이 날수 있습니다
초기 점화시 일시적으로 발생하는 경우가 있습니다
◆ "퍽퍽" 소음이 계속 발생할 경우는 서비스 센터(1588-8866)로 접수하셔서 점검을 받으셔야 합니다.
carriermall [제품 관련] 난방이 약할 경우
▶ 흡입구가 먼지고 막혀 있으면 난방능력이 떨어질수 있습니다. 필터에 먼지가 많지는 않은지 확인해주십시오
필터청소는 상단의 <필터/청소관련>을 참고해주십시오
▶ 토출구에서 나오는 바람은 따뜻한데 실내온도가 올라가지 않는것은 아닌지 확인해주십시오
설치된 장소에 비해 제품의 난방 가능한 능력이 부족할수도 있습니다 (평수 오선정일 경우)
▶ 찬바람이 많이 들어오는 곳에 설치되어 있지는 않은지 확인해주십시오
찬바람이 많이 들어오는 곳에 설치되어 있으면 토출구에서 뜨거운 바람을 내보내도 열기가 바로 식어버리기 때문에 효율적인 난방운전이 어렵습니다
▶ 히트펌프(Z/HE모델)제품일 경우 히터선택은 하지 않고 난방 선택만 한것은 아닌지 확인해주십시오
히트펌프 제품은 보조히터가 장착되어 있기 때문에 난방운전을 선택 후 추가로 히터작동도 같이 하시면 보다 더 따뜻한 난방운전을 할 수 있습니다
carriermall [제품 관련] 기름(가스) 냉난방기/온풍기 난방 초기 운전시 “웅” 하는 소리가 납니다.
▶ 기름(가스) 냉난방기/온풍기는 난방운전 초기 점화시 버너모터 회전소리가 웅~하고 일시적으로 크게 들립니다.
초기 점화시 항상 발생하는 소음으로 제품에 이상이 있는 것은 아닙니다
carriermall [제품 관련] 에어컨이 정상보다 시원하지 않습니다.(확인사항)
1. 온도설정은 바로 되어 있는지요
: 희망온도를 실내온도보다 낮게 맞추어 주세요
2. 찬공기가 실외로 빠져 나가고 있지 않습니까?
: 열어둔 창문을 닫거나 찬공기가 새어 나가는 틈을 막아 주세요
3. 제품 주위에 장애물은 없습니까?
: 공기의 순환을 원활하게 하기 위하여 장애물의 위치 변경.
4. 필터에 먼지등이 끼어 더러워져 있지 않는지요?
: 필터를 꺼내어 세척하여 다시 끼운다.(사용시 1회/주)
5. 햇빛이 실내로 직접 들어 온다
: 커튼으로 햇빛을 차단합니다.
6. 실내에 열을 내는 제품이 있지요?
: 가능한한 열을 내는 제품과 같이 사용하지 않도록 하시기 바랍니다.
7. 필터가 빠져 있지 않나요?
: 필터를 끼워 주세요
8. 실내기와 실외기의 거리가 멀지 않습니까?
: 12 M 이상이면 냉방능력이 조금씩 떨어집니다
9. 집의 단열상태는 양호 한지요?
: 아파트는 단열 양호, 한옥은 구조적으로 단열 미흡하여 열손실이 많습니다.
10. 제품의 사용평수가 방의 평수에 비해 작지는 않습니까?
: 적절한 평수의 제품을 사용하는지 다시 한번 확인 바랍니다.
11. 실내에 인원이 많지는 않습니까?
: 실내에 사람이 많은 경우 냉방능력을 초과하여 실내 부하가 발생되므로 제품의 능력이 떨어질 수 있습니다.
12. 실외기에 동절기용 카바가 씌워져 있지는 않는지요?
: 필히 카바를 벗겨 주세요.
출처: 캐리어몰 FAQ: https://www.carriermall.co.kr/board/?id=faq