멤버십 등급

t월드(skt) [t멥버십] 고객 등급 변경시 멤버십 관련 애플리케이션 및 신용카드/모바일카드도 다시 다운/재발급 받아야 하나요?

Tworld[skt] [T멥버십] 고객 등급 변경시 멤버십 관련 애플리케이션 및 신용카드/모바일카드도 다시 다운/재발급 받아야 하나요? VIP ↔ 실버/골드로 등급 변경 시 멤버십 카드번호가 변경됩니다. ※ 모바일 카드 이용 불가하여 플라스틱 카드를 발급 받아 사용 중인 고객님의 경우 VIP ↔ 실버/골드로 멤버십 등급이 변경된 후 모바일 카드로 사용하시게 되면 기존 발급 받은 플라스틱 카드는 사용 불가하므로 다시 발급 받으시기 바랍니다. 그…

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t월드(skt) [t멥버십] 취소/반품했는데 신용카드 요금안내서에 금액이 청구되었어요.

Tworld[skt] [T멥버십] 취소/반품했는데 신용카드 요금안내서에 금액이 청구되었어요. 신용카드는 취소/반품 시 해당 카드사로 결제 취소를 요청하여 고객님께 카드 대금이 청구되지 않도록 하고 있습니다. [취소/반품 완료 후 요금안내서에 결제금액이 청구되었을 때] ① 신용카드는 고객님의 결제일에 따라 요금안내서 작성시기가 달라, Tworld 다이렉트에서 카드사로 취소를 요청 하더라도 청구되는 경우가 있습니다. ② 취소 시점에 따라 혹시라도…

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