[kt 엠 모바일] 야간이나 휴일에도 셀프개통이 가능한가요?
신규가입의 경우 셀프개통이 가능한 시간은 월~일 09시 ~ 21시에 가능하며, 번호이동의 경우 월~토 10시 ~ 19시까지 가능합니다.(단, 번호이동 시 일요일,신청/설/추석 당일은 불가)
당일까지 셀프개통 완료되지 못한 경우에는 자동취소됩니다(익일에 다시 신청해야 합니다)
[kt 엠 모바일] 셀프개통에 성공했는지 어떻게 확인하나요?
가입페이지에서 개통이 최종 성공되면 우선 알림 팝업을 통해 확인이 가능하며, 갖고 계신 단말기에 꽂아 개통이 되었는지 최종 확인하시면 됩니다.
[kt 엠 모바일] 소액결제 자동결제는 명의 변경 시에도 유지되나요?
소액결제 자동결제의 경우 명의변경 시 자동 해제됩니다.
[kt 엠 모바일] 소액결제 한도가 남아있는데도 옥션/G마켓에서 결제하려고하면 한도가 부족하다고 나옵니다.
G마켓과 옥션 모두 기존 소액결제의 한도와는 별도로 소액결제에 대해 업체 자체적으로 한도제한을 두고 있습니다.
가입자 주민 번호당 월 한도 금액 8만 원이며, 가입 기간이 6개월 이상인 경우만 결제가 가능합니다. 상세 문의는 해당 업체로 문의 부탁 드립니다.
[kt 엠 모바일] 소액결제 비밀번호 설정이 가능한가요?
소액결제 비밀번호 설정은 3사 통신사(KT, SKT, LG U+)만 가능합니다.
[kt 엠 모바일] 소액결제 이용이 안됩니다.
소액결제 차단 또는 한도부족으로 인해 이용이 제한될 수 있습니다.
불편하시겠지만, 소액결제 이용을 위해서는 고객센터(1899-5000(유료), 엠모바일 핸드폰에서 114(무료))로 연락 부탁드립니다.
※소액결제 차단 해제, 한도 상향은 명의자만 가능합니다.
[kt 엠 모바일] 제전화는 어떻게 사용하나요?
대표 국제전화는 KT국제전화(001)로 이용 가능합니다.
■해외 휴대폰으로 전화를걸 경우 001+국가번호+상대방 휴대폰 번호
■해외 일반전화로 전화를 걸 경우 001+국가번호+지역번호+상대방 일반전화 번호
※ 국제전화 요율은 홈페이지 → 상품 → 국제전화 001에서 확인 가능합니다.
[kt 엠 모바일] 각종 서류 제출 시, 신분증의 범위는 어떻게 되나요?
신분증의 범위는 주민등록증 / 내국인 여권 / 신형운전면허증 / 장애인복지카드 / 노인복지카드 / 국가유공자증 / 미성년자의 학생증 및 청소년증이 가능합니다.
사본은 스캔본으로 발송해주셔야 하며, 뒷6자리가 가려진 주민등록번호, 이름, 발급일자가 모두 기재 된 경우 인정됩니다.
※ 학생증 : 만14세 이상~만18세 미만의 경우 중/고등학교에서 발급
※ 청소년증(신청 후 한달정도 소요) : 만9세 이상~만18세 미만/주민센터 발급
※ 예외인정 신분증(유효기간 내만 이용가능) : 주민등록증 재발급신청서
출처: KT M 모바일 많이묻는 질문 https://www.ktmmobile.com/cs/faqList.do