U+ mobile - [간편결제매니저] 기타 문의사항이 있습니다. 본 서비스에 대한 기타 문의사항은 간편결제매니저 고객센터(1599-4704)에 문의하시기 바랍니다. U+ mobile - [간편결제매니저] 기기변경을 한 경우에는 어떻게 되나요? 동일 통신사 내에서 기기변경을 한 경우에는 서비스가 유지됩니다. U+ mobile - [지정번호필터링] 차단번호를 등록해 놨는데 해당 번호 차단이 안됩니다. 지정번호필터링서비스가 켜져있는지 확인해 보시…
유플러스 [휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상)] 휴대폰 분실/파손 보험의 보상을 받으려면 몇일 이내에 사고 접수를 해야 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 휴대폰 분실/파손 보험 사고 발생 후 30일이내 사고 접수를 해야 보상 가능합니다. 사고 발생 후 보험센터에 연락하여 보험금 청구서 수령 및 절차 안내를 받아 모든 청구서류를 첨부하여 30일 이내에 제출하여야 합니다. 휴대폰 분…
유플러스 [지정번호필터링] 전화차단 시 그 사실을 내가(본인이) 확인할 수 없나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 지정번호필터링 지정번호 필터링으로 차단된 전화의 내역은 확인 가능합니다. 고객님이 차단 통보 메시지를 받고 싶으시면, 홈페이지에서 차단 시 고객 알림 기능을 ON으로 선택하시면 됩니다. * 경로 : LG U+ 홈페이지 > 지정번호필터링 > 서비스 설정 > 부가서비스 설정 팝…
유플러스 [휴대폰 소액결제] 소액결제 차단 및 해제는 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 휴대폰소액결제 소액결제 차단 및 해제는 고객센터 App, U+멤버스 App, 홈페이지, 고객센터114, 대리점을 통해 간편하게 설정이 가능합니다. ▶ 소액결제 차단/해제 신청하기 → 고객센터 App에서 신청 : http://cv.uplus.kr/115.html [메인화면 상단'≡' →…
유플러스 [스마트홈트] 홈트 챌린지 도전 기간은 어떻게 되나요? 개인 > 5G > 5G 부가서비스 > 홈트Now 정기결제 이용 기간 종료 1일 전까지입니다. 유플러스 [스마트홈트] 운동을 했는데 운동 완료로 인정되지 않아요. 개인 > 5G > 5G 부가서비스 > 홈트Now 운동 완료 여부는 진행한 동작 개수와 정확도를 기준으로 결정합니다. 전체 동작의 50 % 이상을 따라 하고, 정확도가 50 % 이상일 때 운…