[KT M mobile] 발신번호제한으로 수신된 전화번호를 찾고 싶은데요, 통화내역열람을 하게 되면 조회가 되나요? 통화내역열람은 통신법 상 발신된 번호에 대해서만 조회가 가능하며, 수신된 번호에 대해서는 조회가 불가능 합니다. [KT M mobile] 통화내역열람을 하고 싶어요 구비서류를 팩스로 넣어주신다면, 당월 포함 7개월~신청일 전일까지 발신한 내역에 대해서 열람이 가능합니다. 구비서류는 M mobile 고객센터(1899-5000(유료…
[KT M mobile] 유심 구매 후 불량인 경우 교체가 가능한가요? 네 가능합니다. 개통일로부터 1년 이내 유심불량이 발생 될 경우 개통하신 대리점에서 동일한 유심으로 무상교체 가능합니다. 다이렉트몰(www.ktmmobile.com) 또는 알뜰폰 허브사이트(www.mvnohub.kr)를 통하여 신청 및 개통하신 고객은 고객센터(핸드폰에서 114/무료)에 문의부탁드립니다. 감사합니다. [KT M mobile] KT Wi-Fi에 접속이 되지 …
KT M 모바일 데이터 전용요금제가 무엇인가요? 데이터 전용요금제란 통신3사에서 개통(출시)된 일반 스마트폰을 제외한 패드, 웨어러블, 자급단말로만 사용 가능한 요금제 입니다. 또한 데이터만을 전용으로 사용하실 수 있도록 음성/영상통화 사용은 불가하며 문자의 경우에도 수신만 가능합니다. KT M 모바일 LTE 요금제 사용중입니다. 3G 요금제로 변경 할 수 있나요? 현재 사용중인 단말기와 USIM 유형에 따라 3G↔LTE↔5G요금제 변경의 제…
KT 엠 모바일 홈페이지 내에서 6개월 이내의 청구요금 및 납부내역만 확인 가능한데 왜 그런가요? 요금에 대한 확인은 매달 청구서로 고지하고 있으며 개인정보 보호를 위해 장시간 보관할 수 없는 점 양해 부탁드립니다. 다만 약관에 기재되어 있는 기준으로 6개월이라는 기간을 기준으로 하고 있으며 자세한 내용은 약관 참고 부탁드립니다. KT 엠 모바일 제휴카드 자동이체 신청 시 약정할인 등 기타 할인과 중복으로 적용되나요? 네 기타 할인과 중복으로…