T WORLD - SKT 고객이면 모바일 T world 애플리케이션을 3G로 이용시 무조건 데이터 통화료 무료인가요? Wifi 가 아닌 3G/LTE/5G 접속 상태에서 데이터통화료가 부과가 될 수 있는 Case 안내 1) App 업데이트 2) T world App 내부 페이지가 아닌 외부링크 접속 - 2)번 케이스는 T world App이 방대한 관계로 모두 정리해 드릴 수 없음을 양해 부탁드립니다. 단, 고객이 인지하실 수 있도록 안내가 …
T WORLD -통화내역 조회 신청서 다운로드가 안되는데 어떡하죠? Acrobat Reader가 설치되어 있지 않을 경우 통화내역 조회 신청서 다운로드가 되지 않습니다. Acrobat Reader를 먼저 설치하신 후 이용신청서를 다운로드하시기 바랍니다. ※ SK텔레콤 지점/대리점에 방문하시면 통화내역 조회 신청서를 직접 작성하실 수 있습니다. (단, 판매점의 경우에는 고객센터 이용신청서가 비치되어 있지 않을 수 있음) T WORLD -휴대…
T WORLD - T world 문자보내기란? T world 사이트에서 문자보내기(폰메시지, 그룹전송 등)를 할 수 있으며 자세한 내용은 아래와 같습니다. [메시지] T world 인증회원으로 가입 시 월 MMS+SMS 100건을 제공합니다. - 태블릿 PC의 경우 SMS 수/발신이 불가하므로 SKT 무료문자 미제공 - SMS의 경우 한글 70글자(영문/숫자 160글자)내로 입력하신 메시지를 동시에 10명까지 전송 - 수신자를 주소록에 미리…
T WORLD -[목소리인증] 목감기로 목소리가 변했는데 목소리 인증 서비스를 받을 수 있나요? 목소리 비교 시 '행동특성(발음/강조/엑센트/속도)'과 '신체특성(성대특성, 비강구조, 입모양과 크기)'등에 따른 다양한 특성값을 비교하기 때문에 약간의 목소리 변화는 서비스를 이용하는데 지장이 없습니다. 하지만, 변성기 전후/성대결절/심한 목감기 등 목소리가 극심하게 변했을 경우는 인증이 되지 않을 수 있습니다. T…
T WORLD - 포인트(레인보우포인트/OK캐쉬백포인트)조회는 어디에서 확인 할 수 있나요? T world 에서 포인트(OK캐쉬백/T포인트/레인보우포인트/무약정플랜 포인트 등) 조회 가능한 경로는 다음과 같습니다. [PC] - T world 사이트 로그인 > myT > 나의 가입정보 > 나의 포인트 [모바일] - 전체메뉴(三) > 혜택/할인 > 나의 혜택/할인 T WORLD - 모바일 T world 메인 대표번호…
T WORLD - 주소록은 어떻게 다운로드 받을 수 있나요? T world 주소록 다운 기능은 서비스가 종료되어 사용이 불가합니다. 주소록 등의 휴대폰 데이터 저장은 데이터 백업 앱을 통한 이용 부탁 드립니다 - 앱스토어, 구글플레이, 원스토어에서 관련 앱 검색 시 다운로드 가능합니다. T WORLD - [3G/LTE/5G Data함께쓰기] Data함께쓰기로 사용한 데이터의 양은 어디에서 확인할 수 있나요? 3G/LTE/5G Data함께쓰…
T WORLD - 자녀가 성인이 된 이후에도 자녀 회선의 남은 데이터/통화, 요금 등을 조회할 수 있나요? 아니요, 자녀가 만 19세가 되는 날을 기준으로 다음 달부터 자녀 회선 정보를 조회하실 수 없습니다. T WORLD - 휴대폰의 남은 데이터/통화, 이용요금, 실시간 이용요금 등은 어디서 조회할 수 있나요? T월드 홈페이지/앱에서 조회하실 수 있습니다. T월드 홈페이지 - 남은 데이터/통화: my T > 데이터/통화 관리 &g…
T WORLD - 요금 자동납부를 신청했는데 T월드 홈페이지/앱에 계속 '지로 고객'이라고 나옵니다. 왜 그런가요? 자동납부 신청 직후에는 '지로 고객'이라고 나올 수 있습니다. 신청일로부터 4~5일 뒤 다시 확인해 보시기 바랍니다. T WORLD - 포인트로 요금을 납부하는 방법과 납부 취소하는 방법을 알려주세요 T월드 홈페이지/앱에서 포인트로 요금을 납부하거나 납부 취소하실 수 있습니다. T월드 홈페이지; …
T WORLD - 미납 요금이 있어도 T월드 홈페이지에서 번호를 변경할 수 있나요? 네, 미납 요금이 있어도 T월드 홈페이지에서 번호를 변경하실 수 있습니다. T WORLD - 테블릿 번호도 변경할 수 있나요? 네, T월드 홈페이지에서 태블릿 번호도 변경하실 수 있습니다. T월드 홈페이지: 로그인 > my T > 변경 > 번호 변경 > 휴대폰 번호 변경 ※ T월드 앱에서는 번호를 변경하실 수 없습니다. ※ 문자(SMS…
T WORLD - [통화 내역 조회] 이번달 통화 발신 내역도 조회할 수 있나요? 네, T월드 홈페이지/앱에서 이번달을 포함하여 최근 13개월 동안의 통화 발신 내역을 조회하실 수 있습니다. 단, 오늘 발신한 내역은 제외됩니다. T WORLD - 휴대폰 가입일을 확인할 수 있나요? 네, T월드 홈페이지/앱에서 휴대폰 가입일을 확인하실 수 있습니다. T월드 홈페이지: 로그인 > my T > 나의 가입 정보 > 개통/변경 이력…
T WORLD - T월드 앱에서 요금 자동 납부를 신청할 수 있나요? 네. T월드 앱에서 자동 납부를 신청/변경/해지하실 수 있으며, 이용 방법은 다음과 같습니다. - T월드 앱 > 로그인 > 전체 메뉴(三) > 나의 요금 > 납부 방법 ※ 문자(SMS) 또는 아이핀을 통한 본인인증 후 공동인증서로 추가 인증을 해야 자동 납부 신청/변경을 하실 수 있습니다. T WORLD -T월드 홈페이지에서 기기변경을 할 때 …
T WORLD - SKT 4G LTE란? LTE 란 Long Term Evolution의 약자로 음성 겸용인 3G(WCDMA)와 달리 데이터 전용망으로 최적화된 기술로서, 기존 3G(HSDPA/HSUPA) 보다 최대 전송 속도가 3~5배 빠른 네트워크 서비스입니다. T WORLD - 스마트폰의 MAC주소를 확인하는 방법은 어떻게 되나요? MAC 주소 확인 방법은 사용하는 단말에 따라 차이가 있을 수 있으므로, 정확한 확인은 단말기 제조사로 문…
T WORLD - [유선] 게임할때 인터넷 속도가 시간대별로 달라져요. 초고속 인터넷 서비스의 기술 특성상, 접속 시간에 따른 속도저하의 원인은 많은 가입자가 동 시간대에 접속함에 따라 접속 서버 및 백본 부하 영향으로 인하여 과도한 트래픽이 발생하기 때문입니다. SK텔레콤에서는 가입자 속도 안정화를 위해 최선의 노력을 하고 있으며 가입자 증가에 따른 속도 저하를 방지하고, 안정된 초고속 인터넷 제공을 위하여 백본 및 각 구간별 추가 증설 작…