LG 유플러스 공식온라인 스토어 - [수면센서] 수면 리포트에 수면 시간만 표시되고 수면 점수가 보이지 않아요. 수면센서는 3시간 이상 센서가 동작하는 경우 사용자가 수면상태라고 판단하여 수면 점수를 제공합니다. 측정이 중간에 종료되거나, 측정 시간이 3시간 미만인 경우에는 수면점수가 표시되지 않습니다. LG 유플러스 공식온라인 스토어 - [수면센서] 수면센서를 사용하면 잠이 더 잘오나요? 수면센서는 수면을 측정해 주는 제품입니다. 잠을 잘 …
LG 유플러스 공식온라인 스토어 - [원격급식기] 건전지 사용 시 얼마나 사용할 수 있나요? 건전지는 특수한 상황을 위한 것으로, 일시적인 전원 공급만 가능합니다. LG 유플러스 공식온라인 스토어 - [설치/개통/AS] 인터넷, IPTV, 인터넷전화 서비스를 개통하는 절차가 어떻게 되나요? LGU+ 공식 온라인 스토어 신청서 작성완료 후 LGU+ 공식 온라인 스토어 고객센터에서 가입 확인 전화를 드립니다. 이후 개통센터에서 개통일정 확인 전화…
LG 유플러스 공식온라인 스토어 - [결제수단] 신한카드 포인트는 어떻게 사용할 수 있나요? 결제 수단을 신한카드로 선택하시고 결제 화면에서 마이신한포인트 사용에 체크해주시면 포인트 사용이 가능합니다. LG 유플러스 공식온라인 스토어 - [간편버튼] U+스마트홈 앱은 어떻게 다운로드받나요? 구글 플레이스토어 또는 애플 앱스토어에서 U+스마트홈 또는 스마트홈을 검색하여 다운로드받을 수 있습니다. LG 유플러스 공식온라인 스토어 - [가입/신청서…
LG 유플러스 공식온라인 스토어 - [요금할인] 약정기간이 끝나면 요금할인은 어떻게 되나요? 약정기간이 만료되더라도 기존 요금은 그대로 이용 가능하며, 홈페이지나 고객센터를 통해 재약정도 가능합니다. 다만, 약정 만료가 되어도 자동 해지가 되는 것은 아니므로 이용에 참고 부탁드립니다. ？ ▶ U+인터넷 재약정 신청 https://www.lguplus.com/css/sinf/serv/RetrieveSvcEntryList…
LG 유플러스 공식온라인 스토어 - [취소/반품/교환] 파손된 물건이 배송됐어요. 어떻게 반품 또는 교환하나요? [LGU+ 공식 온라인 스토어] → [액세서리] 에서 오른쪽 날개 메뉴의 [마이샵] →[액세서리 주문내역]→[반품신청] 또는 [교환신청]을 누른 후 반품 /교환 사유로 ‘상품불량’을 선택해 주세요. LG 유플러스 공식온라인 스토어 - [취소/반품/교환] 반품 또는 교환이 안 되는 경우도 있나요? 네. ‘구매확정’을 결정한 다음에는 …
LG 유플러스 공식온라인 스토어 - [취소/반품/교환] 환불받을 금액 등 환불 정보는 어디서 확인하나요? [LGU+ 공식 온라인 스토어] → [액세서리] 에서 오른쪽 날개 메뉴의 [마이샵] →[취소/반품/교환 내역]→[상세내역 확인]에서 환불 예정금액 및 환불 방법 등 자세한 내용을 확인할 수 있습니다. LG 유플러스 공식온라인 스토어 - [결제수단] 포인트파크 할인권의 유효기간은 언제까지인가요? 포인트파크 할인권의 유효기간은 발급일로부터 2…
LG 유플러스 공식온라인 스토어 - [취소/반품/교환] 다른 제조사의 휴대폰으로 교환 가능한가요? 휴대폰 교환이 필요한 경우 교환 전 제조사와 동일한 제조사의 기기로만 교환할 수 있습니다. LG 유플러스 공식온라인 스토어 - [배송] 결제 후에 배송지를 변경할 수 있나요? '결제완료' 단계에서만 주소를 수정할 수 있습니다. 판매자가 상품을 준비하는 '배송준비중' 단계부터는 상품 상세 페이지에서 확인되는 판매자에게 …
LG 유플러스 공식온라인 스토어 - [기타] 견적 저장하기는 무엇인가요? 휴대폰, 할인방식(공시지원금, 선택약정할인), 요금제 등을 선택해 예상 견적을 알아본 뒤 바로 가입신청 하지 않고 저장해 둘 수 있는 기능입니다 [마이샵]→[내보관함]→[내견적서]에서 언제든지 다시 열어 다른 조건의 견적서와 비교해 볼 수 있고, 원하는 때 바로 가입신청서를 작성할 수 있습니다. LG 유플러스 공식온라인 스토어 - [결제수단] 포인트파크 결제는 무엇인가요…
LG 유플러스 공식온라인 스토어 - [취소/반품/교환] 온라인신청서를 작성했는데 취소하려면 어떻게 해야 하나요? 마이샵의 신청내역에서 주문취소를 하실 수 있고, 전문 상담사의 가입 확인 전화가 왔을 때 취소를 하실 수도 있습니다. 단, 상품이 이미 발송된 이후라면 LGU+ 공식 온라인 스토어 1644-7009으로 전화를 하셔서 취소 요청 및 상담을 받으시기 바랍니다. LG 유플러스 공식온라인 스토어 - [가입신청] 본인인증은 왜 하나요? 네.…
LG 유플러스 공식온라인 스토어 - [배송/개통] 월 중간에 개통을 하면 통신료가 추가로 청구되나요? 새 휴대폰으로 개통 시 기존 요금제를 유지하는 경우 기존 월정액에 새 기기 할부금이 더해져 다음 달에 청구됩니다. LG 유플러스 공식온라인 스토어 - [취소/반품/교환] 휴대폰이 마음에 들지 않아요. 취소할 수 있나요? 네. 개통 전 포장박스를 개봉하지 않은 상태라면 교환 및 환불 받을 수 있습니다. 개통한 이후 단순변심에 의한 반품은 불가…
LG 유플러스 공식온라인 스토어 - [배송/개통] 기기를 받으면 바로 사용할 수 있나요? 기기변경(휴대폰 바꾸기) 고객 - 사용 중인 유심카드를 그대로 쓰는 경우 새 휴대폰에 기존 카드를 꽂으면 바로 사용할 수 있습니다. 새 유심 카드를 쓰는 경우 LGU+ 공식 온라인 스토어 고객센터 1644-7009로 전화 주시면 바로 개통해 드립니다. 번호이동(통신사 바꾸기) 고객 기기를 받은 후 LGU+ 공식 온라인 스토어 고객센터 1644…