LG U+ 공식온라인 스토어 [AI리모컨허브] AI리모컨허브에 대한 손실보상금이 있나요? 손실보상금 산정 시 AI리모컨허브 기준 가격은 55,000원(VAT 포함)입니다. * 손실보상금 산정식 : (48개월 - 해당 기기의 이용월수)/48개월 X 기준 가격 * 손실보상금이란 U+스마트홈 패키지 해지 시 임대 기기가 훼손 및 분실된 경우 청구하는 금액입니다. LG U+ 공식온라인 스토어 [AI리모컨허브] U+스마트홈 서비스를 이미 사용하고 있어…
LG U+ 공식온라인 스토어 [간식로봇] 토출되는 간식의 양을 조절할 수 있나요? 자율주행 시 간식 토출 횟수 설정이 가능하지만, 1회 노출 시 간식의 양은 간식의 크기 및 간식통 홀의 크기에 따라 상이합니다. 소형홀 간식통은 1회 1~2개의 간식이 토출되고, 대형홀 간식통은 1회 수개의 간식이 토출될 수 있습니다. 하루에 토출되는 간식양을 조절하고 싶으실 경우 놀이 시간 및 토출횟수, 간식통 홀 크기를 통해 조절해 주세요. LG U+ 공식온…
LG U+ 공식온라인 스토어 [U+AI_어벤져스] 유플러스를 이용해야만 AI스피커를 이용할 수 있나요? 아니오, U+tv 및 스마트홈 제어 서비스는 이용할 수 없지만, 그외 모든 서비스는 가입한 통신사와 상관없이 이용할 수 있습니다. LG U+ 공식온라인 스토어 [U+AI_어벤져스] 타사 와이파이 공유기와 AI스피커를 연결할 수 없나요? 아니오, U+tv 관련 서비스를 제외한 나머지 서비스는 와이파이 종류 상관 없이 이용할 수 있습니다. LG…
U+ 스마트홈 - [현관CCTV] 현관CCTV만 구매해 사용할 수 있나요? 현관CCTV는 임대 기기로 U+스마트홈 서비스에 가입해야 사용할 수 있습니다. 서비스 해지 시, 꼭 반납해 주세요. U+ 스마트홈 - [힘펠 복합환풍기 with U+스마트홈] U+스마트홈과 연결을 해제할 수 있나요? U+스마트홈 앱 실행 후 OOO에 있는 [스마트홈 기기 관리]를 누르세요. 연결되어 있는 환풍기를 선택하면, 해제됩니다. 해제하는 경우에는 사용이력 및 설…
U+ 스마트홈 - [LG 에어컨 with U+스마트홈] U+스마트홈 앱 연결을 하기 위해서 LG Smart ThinQ 앱도 설치해야 하나요? LG Smart ThinQ 앱에서 제품 등록 후 U+스마트홈 앱에 로그인하여 LG전자 아이디와 비밀번호를 입력해야 자동으로 연결됩니다. U+ 스마트홈 - [힘펠 복합환풍기 with U+스마트홈] 욕실 청정도가 ‘나쁨’ 상태일 때, 자동으로 환풍기가 실행되나요? 욕실 청정도가 나빠지면 앱 푸시 메시지를 드…
U+ 스마트홈 - [AI리모컨허브] U+스마트홈앱에서 실행 버튼을 누르면, 가전제품이 한참 후에나 반응을 해요. 문제가 있는 게 아닐까요? 네트워크 상태에 따라 반응 속도가 차이 날 수 있습니다. 항상 느리게 반응한다면 LG유플러스 고객센터 국번 없이 101로 문의해 주세요. U+ 스마트홈 - [쿠쿠 정수기 with U+스마트홈] 쿠쿠 정수기 구매, 설치, A/S 관련 사항은 어디로 문의해야 하나요? 제품 구매 및 설치 관련 사항은 쿠쿠 고객…
U+ 스마트홈 - [에어센서] 실내 에어센서 하나로 집안 전체의 공기질을 측정할 수 있나요? 같은 집안이라도 미세먼지 수치는 공간에 따라 다를 수 있습니다. 밀폐된 공간과 거실처럼 열려있는 공간의 수치가 같을 수 없고, 특히 먼지가 많은 드레스룸이나 음식을 하는 주방은 다른 곳보다 미세먼지가 높을 수 있습니다. 측정기와 멀리 떨어진 방 또한 미세먼지 측정값이 다를 수 있습니다. U+ 스마트홈 - [선일 금고 with U+스마트홈] 112 출동…
U+ 스마트홈 - [멀티탭] 에어컨, 전기오븐 등 대형 가전제품과 연결할 수 있나요? 멀티탭에 연결한 모든 가전제품 소비전력량을 합쳐 3.5kW를 초과하지 않으면 가능합니다. 제조사 및 모델 별로 최대 소비전력이 다르기 때문에 연결할 가전의 소비전력을 꼭 확인해 주시기 바랍니다. 3.5kW를 초과하는 경우 자동으로 멀티탭의 전원이 꺼집니다. U+ 스마트홈 - [스위치] 스위치 전원을 껐는데도 전등이 완전히 꺼지지 않거나 깜박입니다. 왜 그런가…
U+ 스마트홈 - [조도센서_Easy 전용] 조도가 무엇인가요? 조도는 빛의 세기를 말하며, 단위는 Lux로 표기합니다. 7W의 LED 조명의 조도를 약 1.5M 떨어진 곳에서 측정하면 약 200~300 Lux가 나옵니다. 일반적인 사무실의 조도는 약 320~500 Lux입니다. U+ 스마트홈 - [온습도센서_Easy 전용] 설치 시 주의할 점이 있나요? 물기 또는 수증기가 많은 곳에 설치하면 고장날 수 있으니 주의해 주세요. U+ 스마트홈 …