유플러스 Mobile [U+모바일tv] U+모바일tv로 바뀌면서 영상 볼 때 더 많은 데이터가 줄어드는 거 아닌가요? 영상 시청에 필요한 데이터는 기존 U+비디오포털과 같으며, 콘텐츠 상세페이지 내 데이터 소모량이 표기되어 있습니다. LTE 네트워크 환경에서 1시간 동안 실시간TV 채널을 시청하는 경우 약 1GB의 데이터가 줄어들고, 2시간 분량의 영화 한 편을 다운로드 하면 약 2.2GB의 데이터가 줄어듭니다. 유플러스 Mobile [인사말…
유플러스 Mobile [PASS 더치트 프리미엄] 유료 서비스에 가입하면 어떤 기능을 더 이용할 수 있나요? 아래 기능을 모두 이용할 수 있습니다. 1. 프리미엄 리포트 : 휴대폰 번호 또는 계좌번호를 검색하면 선불폰 여부, 빅데이터를 통한 거래등급 등 상세 정보를 확인할 수 있습니다. 2. 상대방 본인 확인 : 거래 중인 상대방 휴대폰 번호가 본인의 것이 맞는지 확인하기 위해 상대방에게 휴대폰 본인인증을 요청할 수 있습니다. 3. 피해 등록…
유플러스 Mobile [U+모바일tv] 구매한 콘텐츠 목록을 삭제할 수 있나요? 구매한 목록은 1년간 보관되며, 임의로 삭제할 수 없습니다. 대신 비밀번호를 설정하여 숨길 수 있습니다. 앱의 [메뉴(≡)]→[설정]→[잠금 설정 관리]→[구매내역 잠금]을 체크해서 구매한 내역이 표시되지 않도록 숨길 수 있습니다. 유플러스 Mobile [U+모바일tv] '데이터 걱정 없이 시청'과 'U+3시간 데이터 이용권'의 요금이…
유플러스 Mobile [인사말 통화연결음] 인사말 통화연결음 서비스를 중도 해지하면 어떻게 되나요? 인사말 통화연결음을 중도 해지하실 경우, 이용하신 일수만큼 요금이 청구됩니다. Ex) 10일 사용 후 해지 → 550원(부가세 포함)*(10 / 30) = 182원(부가세 포함)+(사용하고 계신 통화연결음 월정액) 유플러스 Mobile [U+모바일tv] U+멤버십 포인트 및 쿠폰은 어디서 확인하나요? U+멤버십 포인트는 [메뉴(≡)]→[포인트]…
유플러스 Mobile [통화연결음쿠폰] 통화연결음쿠폰은 언제든지 구매 또는 선물 가능한가요? ※ 2018.06.25일부터 가입 제한 선물 보낸 사람이 월정액 요금을 대신 지불하고 선물 받은 사람이 서비스를 이용할 수 있는 서비스입니다. 부모님 동의가 필요하여 가입/해지가 불편한 청소년 요금제 고객이나 서비스 가입을 귀찮아하는 친구나 연인에게 가입방법을 모르시는 3040세대에게 선물하여 사용하기 간편한 상품입니다. 종류는 1개월/3개월/…
유플러스 Mobile [인사말 통화연결음] 통화연결음 서비스에 가입하려고 하는데 인사말 통화연결음만 가입은 안되나요? 인사말 통화연결음은 단독으로는 가입이 안됩니다. 가입 시 기존 월정액 통화연결음 서비스와 함께 가입이 가능합니다. [인사말 통화연결음 월정액] 인사말 통화연결음 월 550원 + 해당서비스 월정액 인사말 + 통화연결음 = 1,430원 인사말 + 통화연결음+매달1곡 = 1,540원 인사말 + 통화연결음_매월자동변경 = 2…
유플러스 Mobile [휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상)] 휴대폰 분실/파손 보험 보험료는 소득공제를 받을 수 있나요? LG U+ 과 KB손해보험사 간의 보험 계약이며, 고객님은 LG U+ 를 통해 간접적으로 보험에 가입되어 있으므로 세금 혜택을 받을 수 없습니다. 유플러스 Mobile [휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상)] 휴대폰 분실/파손 보험으로 보상 받은 단말기로 다시 보험에 가입할 수 있나요? 보상 …
유플러스 Mobile [휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상)] 분실 및 도난으로 보상 받으려면 휴대폰 분실/파손 보험 신청을 언제까지 해야 하나요? 분실 및 도난 사고 발생 후 30일 이내에 휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상) 보상센터로 접수하셔야 합니다. 사고 발생 후 보험센터에 연락하여 보험금 청구서 수령 및 절차 안내를 받아 모든 청구서류를 첨부하여 30일 이내에 제출하여야 합니다. ※ 휴대폰 …
유플러스 Mobile [후후-유플러스] 문자메시지까지 차단할 수 있나요? 안드로이드 버전 7.0 이상의 휴대폰이라면 가능합니다. 앱 메인화면 왼쪽 상단의 [≡] → [전화알림]을 눌러 [후후 통화화면에 표시]를 ‘ON’으로 설정하면 문자메시지 수신 차단 기능을 이용할 수 있습니다. 차단된 문자메시지는 휴대폰의 문자메시지 내 [설정]에서 확인할 수 있습니다. 안드로이드 버전 7.0미만의 휴대폰은 문자메시지 차단 기능을 이용할 수 없습니다. 유플…
유플러스 Mobile [후후-유플러스] 안심번호는 어떻게 등록하나요? 다른 사람이 스팸번호로 신고한 번호도 ‘안심번호’로 등록하면, 내 휴대폰에서는 차단되지 않고 연락을 받을 있습니다. 단, 휴대폰 연락처에 저장하지 않은 번호만 안심번호로 등록할 수 있습니다. 아래와 두 가지 방법 중 한가지를 골라 등록할 수 있습니다. 1. 앱 메인화면 왼쪽 상단의 [≡] → [최근기록]에서 해당 전화번호를 선택한 다음 [안심등록]을 눌러 주세요. 2. 앱 …
유플러스 Mobile [PASS건강지키미] 건강정보 알림 설정을 변경하려면, 어떻게 해야 하나요? PASS 앱을 실행한 후 [설정] → [부가서비스 설정] → [PASS건강지키미] → [푸시 설정]에서 변경할 수 있습니다. 유플러스 Mobile [PASS건강지키미] 서비스 이용 중 기기 변경을 한 경우에도 계속 이용할 수 있나요? 같은 통신사 내에서 기기 변경을 한 경우에는 서비스를 계속 이용할 수 있습니다. 유플러스 Mobile [스미싱 예…
유플러스 Mobile [PASS부동산지키미] 무료서비스를 해지하면 어떻게 되나요? 무료서비스를 해지하면 PASS부동산지키미의 모든 서비스를 더 이상 이용할 수 없습니다. 유플러스 Mobile [PASS부동산지키미] 조회한 부동산정보는 앱 또는 휴대폰에 저장되나요? 앱을 종료하면 조회한 정보는 남지 않습니다. 유플러스 Mobile [PASS건강지키미] PASS건강지키미에서 조회한 건강정보는 저장되나요? 국가건겅검진대상자 여부만 고객이 동의하는 …
유플러스 Mobile [원넘버_삼성 및 LG워치] 휴대폰을 해지 및 일시정지하면 원넘버 서비스를 이용할 수 없나요? 워치와 연동한 휴대폰을 해지 및 일시정지하면 원넘버 서비스를 이용할 수 없습니다. 유플러스 Mobile [PASS신용관리] PASS신용관리 이용요금은 얼마인가요? 매월 3,300원(부가세 포함)이 통신비에 합산되어 청구됩니다. 유플러스 Mobile [원넘버_공통] 듀얼넘버 서비스와 함께 이용할 수 있나요? 듀얼넘버 서비스와 중복…
유플러스 Mobile [PASS부동산지키미] 기기를 변경한 후 서비스를 계속 이용할 수 있나요? 통신사를 변경하게 아니라 기기만 변경했다면 PASS부동산지키미를 계속 이용할 수 있습니다. 유플러스 Mobile [원넘버_공통] 휴대폰과 워치의 통신사가 다른데, 원넘버 서비스를 이용할 수 있나요? 원넘버 서비스는 휴대폰과 워치 모두 유플러스 서비스에 가입해야 이용할 수 있습니다. 유플러스 Mobile [PASS부동산지키미] 서비스 해지는 어떻게 …
유플러스 Mobile [PASS스탁] 휴대폰을 일시정지 해도 이용할 수 있나요? 일시정지 하실 경우에는 서비스를 이용할 수 없으며, 일시정지 해제 후 다시 이용할 수 있습니다. 일시정지 기간에는 요금이 부과되지 않습니다. 유플러스 Mobile [PASS스탁] PASS스탁은 어떤 서비스인가요? 로보어드바이저를 통해 사용자 성향에 맞는 주식 포트폴리오를 제공하는 서비스입니다. 매일 2번, 주간, 월간 제공하는 포트폴리오 외 다양한 주식시장 정보를…
유플러스 Mobile [U+카카오내비] 벌집 순서를 지정할 수 없나요? 벌집 순서를 지정할 수 없습니다. 벌집 목적지 배치는 현재 위치를 기준으로 동서남북으로 자동으로 표시됩니다. 유플러스 Mobile [U+카카오내비] 길안내 음성 목소리를 변경할 수 있나요? 원하는 목소리를 선택해 길 안내를 받을 수 있습니다. 앱 실행 후 [더보기] → [환경설정] → [길 안내 음성] 에서 변경해 주세요. 유플러스 Mobile [U+카카오내비] 음성으로 …
유플러스 Mobile [U+카카오내비] 카카오계정이 없으면 이용할 수 없나요? U+카카오내비는 카카오계정 로그인 후 이용할 수 있습니다. 계정이 없는 경우, 앱 실행 후 [카카오 계정 직접 입력] → [새로운 카카오계정 만들기]를 선택한 후 계정을 만들어 주세요. 유플러스 Mobile [U+카카오내비] 현재 위치를 정확하게 인식하지 못하거나 차의 움직임이 지도에 반영되지 않는 경우 어떻게 해야 하나요? 지도 위 ‘내 차 아이콘’이 회색으로 표…
유플러스 Mobile [U+카카오내비] KT, SKT 고객도 이용할 수 있나요? U+카카오내비는 U+모바일, U+알뜰폰 고객만 이용할 수 있습니다. 유플러스 Mobile [채팅+] 내가 보낸 메시지가 채팅메시지인지, 문자메시지인지 구별할 수 있는 방법이 있나요? 구별할 수 있습니다. 메시지가 담긴 말풍선이 파란색이면 채팅메시지이고, 청록색이면 문자메시지입니다. 더 정확하게 알고 싶다면 손가락으로 말풍선을 길게 누르세요. [상세정보 보기]로 확…
유플러스 Mobile [PASS 금융사기방지] PASS 앱을 삭제하면 어떻게 되나요? PASS 앱을 삭제해도 PASS 금융사기방지 가입 상태는 유지됩니다. PASS 금융사기방지를 해지하려면 별도로 해지 신청을 해야 합니다. 유플러스 Mobile [U+카카오내비] U+카카오내비 이용요금은 무료인가요? U+카카오내비 서비스 이용요금, 앱 실행 시 데이터 이용요금은 모두 무료입니다. 단, 앱 설치 및 업데이트하는 경우, 앱을 통해 카카오맵, 카카오…
유플러스 Mobile [채팅+] 와이파이로 채팅+를 이용할 수 있나요? LTE, 5G 네트워크 환경은 물론, 와이파이에서도 서비스를 이용할 수 있습니다. 유플러스 Mobile [채팅+] 채팅+를 이용하려면 따로 가입신청을 해야 하나요? 별도의 가입 신청은 필요하지 않습니다. 채팅+를 이용할 수 있는 휴대폰으로 기존 문자메시지와 동일한 방법으로 이용하시면 됩니다. 유플러스 Mobile [PASS 금융사기방지] 개인정보 조회와 관련해서 문의하고 …