유플러스 Mobile [U+카카오내비] 카카오계정이 없으면 이용할 수 없나요? U+카카오내비는 카카오계정 로그인 후 이용할 수 있습니다. 계정이 없는 경우, 앱 실행 후 [카카오 계정 직접 입력] → [새로운 카카오계정 만들기]를 선택한 후 계정을 만들어 주세요. 유플러스 Mobile [U+카카오내비] 현재 위치를 정확하게 인식하지 못하거나 차의 움직임이 지도에 반영되지 않는 경우 어떻게 해야 하나요? 지도 위 ‘내 차 아이콘’이 회색으로 표…
유플러스 Mobile [U+카카오내비] KT, SKT 고객도 이용할 수 있나요? U+카카오내비는 U+모바일, U+알뜰폰 고객만 이용할 수 있습니다. 유플러스 Mobile [채팅+] 내가 보낸 메시지가 채팅메시지인지, 문자메시지인지 구별할 수 있는 방법이 있나요? 구별할 수 있습니다. 메시지가 담긴 말풍선이 파란색이면 채팅메시지이고, 청록색이면 문자메시지입니다. 더 정확하게 알고 싶다면 손가락으로 말풍선을 길게 누르세요. [상세정보 보기]로 확…
유플러스 Mobile [PASS 금융사기방지] PASS 앱을 삭제하면 어떻게 되나요? PASS 앱을 삭제해도 PASS 금융사기방지 가입 상태는 유지됩니다. PASS 금융사기방지를 해지하려면 별도로 해지 신청을 해야 합니다. 유플러스 Mobile [U+카카오내비] U+카카오내비 이용요금은 무료인가요? U+카카오내비 서비스 이용요금, 앱 실행 시 데이터 이용요금은 모두 무료입니다. 단, 앱 설치 및 업데이트하는 경우, 앱을 통해 카카오맵, 카카오…
유플러스 Mobile [채팅+] 와이파이로 채팅+를 이용할 수 있나요? LTE, 5G 네트워크 환경은 물론, 와이파이에서도 서비스를 이용할 수 있습니다. 유플러스 Mobile [채팅+] 채팅+를 이용하려면 따로 가입신청을 해야 하나요? 별도의 가입 신청은 필요하지 않습니다. 채팅+를 이용할 수 있는 휴대폰으로 기존 문자메시지와 동일한 방법으로 이용하시면 됩니다. 유플러스 Mobile [PASS 금융사기방지] 개인정보 조회와 관련해서 문의하고 …
유플러스 Mobile [PASS 금융사기방지] 서비스 해지는 어떻게 하나요? 무료 및 유료 서비스 해지는 PASS 앱에서 가능합니다. PASS 앱 실행 후 화면 아래 [메뉴] → [설정] → [부가서비스 설정] → [PASS 금융사기방지] → [PASS 금융사기방지 해지]를 누르세요. 유플러스 Mobile [U+카카오내비] 알뜰폰 고객도 이용할 수 있나요? U+ 알뜰폰 고객님도 앱을 이용할 수 있으며, 데이터 이용요금이 발생하지 않습니다. 유…
유플러스 Mobile [U+영화월정액] 앱 푸시 알람을 받고 싶지 않습니다. 아래에 따라 해제해 주세요. -안드로이드 휴대폰 : U+모바일tv 앱 실행 → [설정] → '알림허용' 해제하기 -아이폰 : 휴대폰 메뉴 내 [설정] → [U+모바일tv] → [알림] → '알림허용' 해제하기 유플러스 Mobile [휴대폰 소액결제] 휴대폰 소액결제 이용한도 확인 및 변경은 어떻게 하나요? 휴대폰 소액결제 이용한도는 고객센…
유플러스 Mobile [통화연결음_청각장애인] 통화연결음_청각장애인 서비스 해지는 어떻게 하나요? LG유플러스 U+고객센터 앱에서만 해지할 수 있습니다. • U+고객센터 앱 메인화면 상단 ‘U봇에게 물어보세요!’를 눌러 ‘채팅’ 입력 → [채팅 상담사 연결하기] → ‘통화연결음_청각장애인’ 입력 후 상담하기 유플러스 Mobile [U+영화월정액] '(구)U+영화월정액' 상품을 이용 중입니다. 하나의 아이디로 여러 명이 동…
유플러스 Mobile [U+영화월정액] U+모바일tv에서 로그아웃은 어떻게 하나요? [메뉴]화면 맨 아래 '로그아웃'을 누르세요. 단, 안드로이드 휴대폰 이용하는 LG유플러스 고객님은 U+ID를 로그아웃하면 휴대폰 번호 로그인 상태로 변경됩니다. 유플러스 Mobile [U+영화월정액] 아이디와 비밀번호를 잊어버렸습니다. U+모바일tv 앱 로그인 페이지에서 [아이디 찾기], [비밀번호 찾기]를 눌러 확인할 수 있습니다. 유플러스 …
유플러스 Mobile [U+영화월정액] 해외에서도 U+영화월정액으로 영화감상이 가능한가요? 다만 해외에서는 국내에서 다운로드 받았던 영화는 감상할 수 있습니다. '바로보기', '이어보기' 등의 서비스는 국내에서만 이용 가능합니다. 유플러스 Mobile [통화연결음_청각장애인] 통화연결음_청각장애인 서비스 신청은 어떻게 하나요? LG유플러스 U+고객센터 앱에서만 가입할 수 있습니다. • U+고객센터 앱 메인화면 상단…
유플러스 Mobile [EBS 데이터 안심옵션_청소년] 현재 받고 있는 할인 지원 혜택이 중단될 수도 있나요? 가입한 다음 달부터 연속 2개월 동안 EBS 중학+, EBSMath, EBSi 고교강의 웹사이트 또는 앱에 한 번도 접속하지 않으면 그 다음 달 1일에 자동으로 부가서비스가 해지됩니다. 유플러스 Mobile [U+영화월정액] 월정액 해지는 어떻게 하나요? 아래에 따라 해지해 주세요. -U+모바일tv에서 해지하기 U+모바일tv 앱 실행…
유플러스 Mobile [PASS 휴대폰번호 로그인] 가맹점으로서 서비스 도입을 원할 땐 어떻게 해야 하나요? developers.passlogin.com 에서 서비스 신청 및 가이드를 받으실 수 있습니다. 유플러스 Mobile [EBS 데이터 안심옵션] EBS 데이터 안심옵션 서비스에 가입할 수 없는 요금제가 있나요? 3Mbps 이상의 속도제어 데이터 무제한 요금제(5G 프리미어 슈퍼/프리미어 플러스/프리미어 레귤러/스마트/슈퍼 플래티넘/플래…
유플러스 Mobile [PASS 세이프캐시] 서비스 이용 중 기기 변경을 한 경우에도 계속 이용할 수 있나요? 같은 통신사 내에서 기기변경을 한 경우에는 서비스를 계속 이용할 수 있습니다. 유플러스 Mobile [PASS 휴대폰번호 로그인] 모든 휴대폰에서 서비스를 이용할 수 있나요? 안드로이드 6.0 이상, iOS 10(모델명 5S) 이상 스마트폰에서 이용이 가능합니다. 해당 버전 이상으로 한 이유는 보안수준을 높여 고객님께서 안심하고 간편…
유플러스 Mobile [PASS 세이프캐시] 서비스 해지는 어떻게 하나요? PASS 앱, 고객센터, 홈페이지를 통해서 해지할 수 있습니다. PASS 앱에서는 유료 서비스 해지 후, 무료 서비스를 해지할 수 있습니다. 아래를 확인해 주세요. - PASS 앱: [설정] → [부가서비스 설정] → [PASS 세이프캐시] → [PASS 세이프캐시 해지] - 세이프캐시 고객센터: 1599-1054 평일 오전 9시~오후 6시 - 뱅크원샷 홈페이지: ba…
유플러스 Mobile [EBS 데이터 안심옵션_청소년] 할인 지원 대상과 혜택을 알려 주세요. 초, 중, 고등학교 재학생인 고객 중 기초생활수급자 또는 차상위계층이라면 누구나 'EBS 데이터 안심옵션_청소년' 서비스에 무료로 가입할 수 있습니다. 한 사람이 휴대폰, 태블릿 등 여러 대의 기기를 이용 중인 경우 기기 한 대만 무료 혜택을 받을 수 있습니다. ※ 고등학생 전체 대상 무료 이용 혜택은 2019년 12월 31…
유플러스 Mobile [PASS 모바일운전면허 확인서비스] 운전면허증 촬영 후 등록하려고 하면 정보가 일치하지 않는다고 나와요. 운전면허증에 표기된 정보가 정확하게 인식되지 않을 수 있습니다. 아래 내용 확인 후, 운전면허증을 재촬영하거나 정보를 직접 수정해 주세요. 그래도 정보가 일치하지 않는다고 나오면, LG U+고객센터 114(무료)로 문의해 주시기 바랍니다. - 이름: 실물 운전면허증의 이름과 LG U+에 가입된 이름이 동일해야…
유플러스 Mobile [PASS 모바일운전면허 확인서비스] 국내 거주 중인 외국인도 이용할 수 있나요? 국내에서 발급받은 운전면허증을 소지한 경우 등록할 수 있습니다. 유플러스 Mobile [PASS 모바일운전면허 확인서비스] 개인정보 해킹 및 도용의 위험은 없나요? 개인정보 해킹 및 도용 방지를 위해 최신 보안 기술을 적용하여 안전하게 이용할 수 있습니다. [개인정보 해킹 방지] 등록한 운전면허 정보는 휴대폰 내 안전한 영역에 암호화…